Informativa sulla privacy

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Informativa sulla privacy di Sharecare

Sharecare fornisce servizi web e mobili per la salute tradizionale, il benessere e di altro tipo, ideati per consentirti di gestire tutte le informazioni sulla salute in un unico luogo. La piattaforma digitale e i servizi di Sharecare possono essere offerti tramite il tuo datore di lavoro, il piano sanitario o altri sponsor di programmi, sempre su base volontaria. Sharecare è una società con sede negli Stati Uniti, organizzata secondo il diritto dello Stato del Delaware, con sede centrale in 255 East Paces Ferry Road NE, Suite 700, Atlanta, Georgia, 30305.

Sharecare apprezza la tua fiducia. Proteggere le tue informazioni è la nostra massima priorità. Sharecare protende il proprio impegno nei confronti della tua privacy. La presente Informativa sulla privacy spiega quali informazioni vengono raccolte da Sharecare e dalle sue affiliate (collettivamente, "Sharecare" o "Noi"), come vengono raccolte, come vengono utilizzate, quali vengono condivise e con chi, e il modo Sharecare protegge le tue informazioni quando utilizzi i nostri prodotti e servizi ("Servizi"), incluso quanto segue:

  • Quali informazioni vengono raccolte da Sharecare e dalle sue affiliate;
  • Come raccogliamo le informazioni;
  • Come usiamo le informazioni;
  • Presupposti giuridici per il trattamento delle tue informazioni;
  • Con chi possiamo condividere le informazioni;
  • Diritti di privacy, scelte e chiusura dell'account;
  • Periodi di conservazione e protezione delle tue informazioni;
  • Privacy dei bambini;
  • Quando si applica la presente Informativa sulla privacy;
  • Conformità e collaborazione con le autorità di regolamentazione;
  • Diritti di privacy in vigore in California;
  • Diritti in altre giurisdizioni, come ad esempio lo Spazio Economico Europeo (“SEE”);
  • Aggiornamenti all'Informativa sulla privacy; e
  • Come puoi contattarci.

Ti invitiamo a visitare la nostra pagina Termini per conoscere i termini e le condizioni aggiuntivi applicabili ai Servizi.

Le informazioni che raccogliamo

Le informazioni raccolte da Sharecare variano in base al tipo di Servizi utilizzati e al modo in cui vi accedi. A seconda di questi fattori, Sharecare può raccogliere le seguenti informazioni su di te:

Informazioni personali. Si tratta di informazioni che ti identificano direttamente o indirettamente, come il nome, l'indirizzo e-mail o altre informazioni identificative.

Informazioni sanitarie protette ("PHI - Protected Health Information"). Le PHI sono le informazioni personali protette dalla legge statunitense sulla portabilità e la responsabilità di assicurazione contro le malattie ("HIPAA") del 1996. L'HIPAA e altre leggi regolano rigidamente il modo in cui Sharecare può gestire, proteggere e condividere le tue PHI. Sharecare può offrirti determinati Servizi in base al tuo rapporto con datori di lavoro, erogatori di servizi sanitari, compagnie assicurative o altre entità (ciascuna "Organizzazione aziendale") interessate alla sua salute ("Programmi aziendali"). Se tali organizzazioni aziendali sono entità coperte secondo la definizione dell'HIPAA, Sharecare deve rispettare l'HIPAA in relazione al corrispondente Programma aziendale.

Altre informazioni. Le altre informazioni sono quelle che, di per sé, non ti identificano, come il tipo di browser, il sistema operativo, i dati tecnici e l'utilizzo. Possiamo collegare tra loro diversi tipi di altre informazioni o collegare altre informazioni a informazioni personali.

Come raccogliamo le informazioni

Raccogliamo le informazioni nelle seguenti modalità:

  • Informazioni fornite da te al momento della registrazione. Molti dei nostri Servizi richiedono la registrazione di un account Sharecare. In questo caso, ti chiederemo informazioni personali come nome, indirizzo e-mail, numero di telefono o carta di credito. Se desideri sfruttare appieno le funzioni di condivisione che offriamo, potremmo anche chiederti di creare un Profilo Sharecare visibile pubblicamente, che potrebbe includere il tuo nome e la tua foto.
  • Informazioni ottenute dal tuo Datore di lavoro o dal Piano sanitario. Se soddisfi i requisiti per partecipare a un Programma aziendale, un'Organizzazione aziendale può fornirci informazioni personali quali nome, data di nascita, sesso, indirizzo postale, dettagli della copertura sanitaria e numero di identificazione del piano sanitario, tra le altre cose. Queste informazioni vengono utilizzate per erogarti servizi per conto del tuo piano sanitario o del tuo datore di lavoro, in qualità di società associata ai sensi dell'HIPAA.
  • Informazioni fornite dal tuo operatore sanitario o da un laboratorio di terze parti. Quando partecipi a un Programma aziendale e ti rivolgi a un consulente o partecipi a uno screening sanitario, con la tua autorizzazione possiamo ricevere informazioni dal tuo fornitore di servizi sanitari o da un laboratorio terzo, tra cui cartelle cliniche, dati biometrici nonché dati e risultati degli esami del sangue.
  • Informazioni ottenute da altre fonti. Possiamo ottenere informazioni su di te da affiliati, partner e altre terze parti. Queste informazioni possono essere utilizzate per fornirti i Servizi e le analisi rispetto a persone demograficamente simili a te. Possiamo combinare le informazioni ottenute da terzi con le informazioni che abbiamo raccolto su di te.
  • Informazioni che otteniamo dal tuo utilizzo dei Servizi. Possiamo raccogliere informazioni sui Servizi che usi e su come li usi. Queste informazioni includono:
    • Informazioni che ci fornisci direttamente. Possiamo raccogliere le informazioni da te fornite durante l'utilizzo dei nostri Servizi.
    • Informazioni provenienti da computer, tablet o cellulari. Possiamo raccogliere informazioni specifiche sul dispositivo, come il modello di hardware, la versione del sistema operativo, gli identificatori unici del dispositivo, i sensori del dispositivo e le informazioni sulla rete mobile, compreso il numero di telefono. Sharecare può associare gli identificativi del tuo dispositivo o il tuo numero di telefono al tuo account Sharecare. Rispetteremo le restrizioni e i requisiti di utilizzo/licenza applicabili al dispositivo da cui provengono le informazioni.
    • Informazioni provenienti da dispositivi indossabili: Quando colleghi un tracker del fitness indossabile, un cardiofrequenzimetro, un pedometro o altra tecnologia indossabile ("Dispositivo indossabile") ai Servizi, possiamo raccogliere informazioni sui passi, sulle attività di fitness, sulla frequenza degli esercizi, sul sonno e sull'alimentazione, come l'assunzione di calorie, le statistiche nutrizionali, la pressione sanguigna e altri dati biometrici. Puoi disattivare questa integrazione dal tuo dispositivo.
    • Informazioni sui registri. Quando si utilizzano i nostri Servizi o si visualizzano i contenuti forniti da Sharecare, possiamo raccogliere e memorizzare automaticamente alcune informazioni nei registri del server. Queste informazioni possono includere:
      • dettagli su come hai utilizzato il nostro servizio;
      • indirizzo del protocollo Internet;
      • informazioni sugli eventi del dispositivo, come crash, attività di sistema, impostazioni hardware; tipo di browser, lingua del browser, data e ora della richiesta e URL di riferimento; e
      • cookie che possono identificare in modo univoco il tuo browser o il tuo account Sharecare.
    • Informazioni sulla posizione. La maggior parte dei servizi Sharecare non dipende dalla tua posizione; tuttavia, alcuni Servizi sono abilitati alla localizzazione. Quando utilizzi un servizio Sharecare abilitato alla localizzazione, possiamo raccogliere ed elaborare informazioni sulla tua posizione effettiva, come i segnali GPS inviati da un dispositivo mobile. Possiamo anche utilizzare varie tecnologie per determinare la posizione, come i dati dei sensori del dispositivo che possono, ad esempio, fornire informazioni sui punti di accesso Wi-Fi e sulle torri cellulari nelle vicinanze.
    • Numeri di applicazione univoci. Alcuni Servizi includono un numero di applicazione univoco. Questo numero e le informazioni sulla tua installazione (ad esempio, il tipo di sistema operativo e il numero di versione dell'applicazione) possono essere inviati a Sharecare quando installi o disinstalli il servizio o quando il servizio contatta periodicamente i nostri server, ad esempio per gli aggiornamenti automatici.
    • Archiviazione locale. Possiamo raccogliere e memorizzare le informazioni (incluse le Informazioni personali) localmente sul tuo dispositivo utilizzando meccanismi quali la memorizzazione Web del browser (incluso HTML 5) e le cache dei dati delle applicazioni.
    • Cookie e identificatori anonimi. Utilizziamo varie tecnologie per raccogliere e memorizzare informazioni quando visiti un servizio Sharecare, e questo può includere l'invio di uno o più cookie o identificatori anonimi al tuo dispositivo, in conformità alla nostra Politica sui cookie. Utilizziamo inoltre cookie e identificatori anonimi quando interagisci con i servizi che offriamo ai nostri partner, come le funzioni di Sharecare che possono apparire su altri siti. Per informazioni sulle opzioni di esclusione, consulta la sezione "Trasparenza, diritti di privacy, scelte e chiusura dell'account".

Come utilizziamo le informazioni raccolte

Per fornirti servizi. Utilizziamo le informazioni che raccogliamo su di te per fornire, mantenere, proteggere e migliorare i Servizi che Sharecare ti fornisce.

Per fornirti programmi aziendali. Utilizziamo le informazioni raccolte su di te per fornire i Servizi per conto di un'Organizzazione aziendale a te e all'Organizzazione aziendale.

Analisi. Utilizziamo strumenti di analisi e altre tecnologie di terze parti, come Google Analytics, per raccogliere informazioni non personali sotto forma di varie metriche di utilizzo e di utenti quando utilizzi il nostro sito. Questi strumenti e tecnologie raccolgono e analizzano alcuni tipi di informazioni, tra cui cookie, indirizzi IP, identificatori di dispositivi e software, URL di riferimento e di uscita, informazioni sul comportamento e sull'uso del sito, parametri di riferimento e statistiche sull'uso delle funzioni, utilizzo e dati demografici e altre informazioni simili. Puoi disattivare Google Analytics tramite un componente aggiuntivo del browser se non desideri effettuare l'analisi del sito Web. Puoi scaricare il componente aggiuntivo qui: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Per migliorare i nostri Servizi. Utilizziamo le informazioni anonime e de-identificate che raccogliamo su di te a fini statistici e di analisi per migliorare i nostri prodotti e servizi e per fornire analisi statistiche sulla popolazione e informazioni sulle tendenze del benessere.

Per determinati dati e tipi di utenti, a scopi pubblicitari. In determinati scenari limitati (mai in relazione a un Programma aziendale), possiamo utilizzare determinate informazioni a fini pubblicitari, come indicato nella sezione "Pubblicità" di seguito.

Presupposti giuridici per il trattamento delle tue Informazioni personali

Per il trattamento delle tue Informazioni personali ci basiamo sulle seguenti motivazioni legali:

Consenso. Possiamo utilizzare e tue Informazioni personali come descritto nella presente Informativa sulla privacy previo tuo consenso. Per revocare il consenso all'utilizzo delle Informazioni personali sopra descritte, ti invitiamo a consultare la sezione intitolata "Diritti di privacy, scelte e chiusura dell'account" o di contattarci all'indirizzo privacy@sharecare.com.

Prestazione di servizi. Potremmo aver bisogno di raccogliere e utilizzare le tue Informazioni personali per stipulare ed eseguire un accordo con te o con un'Organizzazione aziendale.

Interessi legittimi. Possiamo utilizzare le tue Informazioni personali per i nostri interessi legittimi, tra cui, a titolo esemplificativo, il marketing, la fornitura dei nostri Servizi e il miglioramento dei nostri Servizi e dei contenuti dei nostri siti.

Quali informazioni condividiamo

Prendiamo sul serio la tua privacy. Non vendiamo le tue Informazioni personali a terzi nell'ambito di alcun Programma aziendale. Tutte le informazioni divulgate sono quelle minime necessarie per soddisfare il legittimo scopo commerciale. Non vendiamo i dati sensibili di nessuno a data miner o data broker. Non condividiamo Informazioni personali con aziende, organizzazioni e individui esterni a Sharecare, fatte salve le seguenti circostanze:

  • Con il tuo consenso. Possiamo condividere le tue Informazioni personali con società, organizzazioni o soggetti esterni a Sharecare se abbiamo il tuo consenso.
  • Come parte di un Programma aziendale. Sharecare può condividere le tue informazioni in base alle indicazioni dell'Organizzazione aziendale e a qualsiasi informativa sulla privacy e/o requisito contrattuale che l'organizzazione può richiedere di rispettare. L'Organizzazione aziendale può richiedere a Sharecare di condividere le tue Informazioni personali con i seguenti soggetti:
    • Organizzazione aziendale. Ai sensi delle leggi statunitensi, Sharecare può condividere Informazioni sanitarie protette con il tuo piano sanitario per la gestione del piano stesso. Se ricevi i Servizi attraverso il rapporto con un'Organizzazione aziendale non statunitense, Sharecare si atterrà alle leggi vigenti nel tuo Paese.
    • Fornitori di servizi sanitari. Possiamo condividere le informazioni con i tuoi fornitori di servizi sanitari e con le cliniche o le organizzazioni sanitarie organizzate a cui sono associati, purché tale condivisione sia consentita dall'HIPAA.
    • Il tuo datore di lavoro. Non condivideremo le tue Informazioni sanitarie protette con il tuo datore di lavoro per finalità legate al rapporto di lavoro. Possiamo condividere solo ed esclusivamente le informazioni necessarie al tuo datore di lavoro per fornire i Programmi aziendali. Ad esempio, possiamo condividere lo stato di completamento di un requisito del piano di benessere, ma non i risultati effettivi dell'azione o dell'attività richiesta.
    • Fornitori di servizi terzi. Possiamo divulgare le tue Informazioni sanitarie protette ai nostri associati commerciali che svolgono varie funzioni per nostro conto, ma Sharecare richiede che queste terze parti accettino per iscritto di salvaguardare le tue Informazioni sanitarie protette in modo appropriato e in conformità alla legge. Sharecare non vende né affitta le tue Informazioni sanitarie protette a terzi. Sharecare non utilizza le tue Informazioni sanitarie protette per commercializzare, vendere o promuovere in altro modo beni o servizi che non siano prestazioni sanitarie fornite dal piano sanitario, dal datore di lavoro o dal fornitore.
  • Per servizi esterni. Di tanto in tanto, potremmo subappaltare alcune o tutte le operazioni della nostra attività a fornitori di servizi terzi. In questi casi, potrebbe essere necessario divulgare le tue informazioni a tali fornitori di servizi. In alcuni casi, i fornitori di servizi possono raccogliere informazioni direttamente da te per nostro conto. Limitiamo la modalità in cui tali fornitori di servizi possono accedere, utilizzare e divulgare le tue informazioni. Impieghiamo altre società e soggetti per svolgere funzioni per nostro conto. Tra gli esempi vi sono l'elaborazione dei compensi, la fornitura di benefit per i dipendenti e l'esecuzione di servizi legali e altri servizi professionali. Questi agenti possono avere accesso alle tue informazioni nella misura necessaria a svolgere le loro funzioni, ma non sono autorizzati a utilizzarle per altre finalità.
  • Per ragioni legali. Possiamo divulgare qualsiasi informazione su di te quando, a nostro avviso, tale divulgazione è necessaria per prevenire frodi o per rispettare qualsiasi statuto, legge, norma o regolamento di qualsiasi autorità governativa o qualsiasi ordine di qualsiasi tribunale della giurisdizione competente. Condivideremo le Informazioni personali con aziende, organizzazioni o soggetti esterni a Sharecare se riteniamo in buona fede che l'accesso, l'uso, la conservazione o la divulgazione delle informazioni sia ragionevolmente necessario per: applicare i Termini d'uso applicabili, comprese le indagini su potenziali violazioni; individuare, prevenire o affrontare in altro modo frodi, problemi di sicurezza o tecnici; proteggere da danni ai diritti, alla proprietà o alla sicurezza di Sharecare, dei nostri utenti o del pubblico, secondo quanto richiesto o consentito dalla legge.
  • In una transazione. Man mano che continuiamo a sviluppare la nostra attività, potremmo vendere, acquistare o fonderci con società, filiali o unità aziendali. In tali transazioni, i dati costituiscono generalmente uno dei beni aziendali trasferiti, ma rimangono soggetti alle promesse fatte in qualsiasi dichiarazione sulla privacy preesistente (salvo che, naturalmente, la persona non acconsenta diversamente). Inoltre, nell'improbabile evenienza che Sharecare o tutti i suoi beni vengano acquisiti, le tue informazioni potrebbero costituire uno dei beni trasferiti.
  • Dopo essere stati completamente deidentificati, con l'impossibilità di essere reidentificati. Possiamo condividere informazioni aggregate e de-identificate pubblicamente e con i nostri partner per valutare l'efficacia, il valore e le tendenze analitiche dei Servizi.

Come proteggiamo le tue informazioni

Ci impegniamo a proteggere Sharecare e i nostri utenti da accessi non autorizzati o da alterazioni, divulgazioni o distruzioni non autorizzate delle informazioni in nostro possesso. Sharecare si impegna a utilizzare pratiche di sicurezza leader del settore come ISO27001 e HITRUST. In particolare:

  • Ci atteniamo alle norme di sicurezza HIPAA.
  • Decodifichiamo molti dei nostri Servizi utilizzando il protocollo SSL.
  • Rivediamo le nostre pratiche di raccolta, archiviazione ed elaborazione delle informazioni, ivi comprese le misure di sicurezza fisica, per prevenire l'accesso non autorizzato ai sistemi.
  • Limitiamo l'accesso alle Informazioni personali ai dipendenti, agli appaltatori e agli agenti di Sharecare che hanno bisogno di conoscere tali informazioni per poterle elaborare per noi, e che sono soggetti a rigorosi obblighi contrattuali di riservatezza e possono essere sanzionati o licenziati se non si attengono a tali obblighi.

Le Informazioni personali vengono conservate in server situati negli Stati Uniti. Se ti trovi al di fuori degli Stati Uniti, le informazioni raccolte (compresi i cookie) vengono elaborate e conservate negli Stati Uniti. Utilizzando i Servizi e fornendoci informazioni, acconsenti al trasferimento e all'elaborazione delle informazioni negli Stati Uniti, attualmente privi di una decisione di adeguatezza con la Commissione Europea.

Conserviamo le Informazioni personali per tutto il tempo richiesto dalle leggi vigenti. In assenza di requisiti legali, fiscali, amministrativi o contrattuali per la conservazione delle informazioni per un periodo più o meno lungo, le informazioni saranno distrutte entro cinque (5) anni dalla loro raccolta.

Trasparenza, diritti e scelte in materia di privacy e chiusura dell'account

Il nostro obiettivo è quello di essere chiari sulle informazioni che raccogliamo, in modo che tu possa fare scelte significative sul loro utilizzo.

In base all'uso specifico dei Servizi, i tuoi diritti in materia di privacy includono:

  • Trasparenza e diritto all'informazione. In questa informativa ti spieghiamo la modalità di utilizzo e condivisione delle tue informazioni. Tuttavia, se hai delle domande o necessiti di ulteriori informazioni, puoi contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo privacy@sharecare.com.
  • Diritto di accesso, limitazione del trattamento, cancellazione. Puoi contattarci per richiedere informazioni sulle Informazioni personali che abbiamo raccolto da te o per richiedere la cancellazione delle tue Informazioni personali. Faremo del nostro meglio per soddisfare le tue richieste, nel rispetto degli obblighi legali, etici e contrattuali. Per effettuare una richiesta o porci una domanda sulle nostre pratiche in materia di dati, sei pregato di utilizzare il nostro modulo Web sulla privacy, di contattarci via e-mail all'indirizzo privacy@sharecare.com o di utilizzare gli strumenti self-service nel menu "Impostazioni" della tua applicazione mobile, se applicabile. Quando richiedi l'accesso alle tue Informazioni personali, tieni presente che potremmo richiederti informazioni specifiche per permetterci di confermare la tua identità e il tuo diritto di accesso, nonché per cercare e fornirti le Informazioni personali in nostro possesso. Puoi designare un agente autorizzato a richiedere informazioni per conto tuo, a condizione che l'agente autorizzato si attenga alle nostre procedure di verifica per garantire l'ottenimento del tuo consenso.
    • Il tuo diritto di accedere o cancellare le Informazioni personali in nostro possesso non è assoluto. In alcuni casi, la legge applicabile o i requisiti normativi ci consentono o ci impongono di non intraprendere determinate azioni in relazione ad alcune o a tutte le Informazioni personali in nostro possesso. Inoltre, alcune o tutte le Informazioni personali potrebbero essere state distrutte, cancellate o rese anonime. Nel caso in cui non potessimo fornirti l'accesso alle tue Informazioni personali, o non fossimo in grado di cancellarle, ti comunicheremmo i motivi, nel rispetto di eventuali restrizioni legali o regolamentari
  • Diritto di correggere le tue informazioni. Ci impegniamo a garantire che le Informazioni personali in nostro possesso siano accurate, aggiornate e complete. Se un soggetto ritiene che le Informazioni personali che lo riguardano siano errate, incomplete o non aggiornate, può richiedere la revisione o la correzione di tali informazioni. Ci riserviamo il diritto di non modificare le Informazioni personali che riteniamo accurate. Se si stabilisce che le Informazioni personali sono inaccurate, oppure sono incomplete o obsolete, faremo il possibile per rivederle e, se necessario, per informare agenti, fornitori di servizi o altre terze parti a cui sono state fornite informazioni inaccurate, in modo che i documenti in loro possesso possano essere corretti o aggiornati.
  • Diritto di ritirare il consenso in qualsiasi momento. Quando trattiamo le tue Informazioni personali sulla base del tuo consenso, hai il diritto di ritirarlo in qualsiasi momento. Ciò include le autorizzazioni HIPAA, i consensi relativi alla partecipazione a un Programma aziendale, i consensi per e-mail/testi/altre comunicazioni o qualsiasi altro consenso che hai fornito a Sharecare. Puoi ritirare il tuo consenso contattandoci all'indirizzo privacy@sharecare.com o, per determinati consensi, attraverso le impostazioni del tuo account Sharecare. La revoca del consenso può limitare in modo significativo la tua possibilità di utilizzare i Servizi.
  • Diritto di opposizione o disdetta in qualsiasi momento. Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento alla ricezione di materiale promozionale o di marketing da parte nostra, seguendo le istruzioni di disdetta contenute nelle e-mail commerciali o contattandoci, così come hai il diritto di opporti a qualsiasi trattamento delle tue Informazioni personali o alla partecipazione a qualsiasi programma. Prenderemo in considerazione qualsiasi richiesta che ci venga presentata e forniremo una risposta in modo tempestivo, in base ai nostri obblighi legali, etici e contrattuali. Alcune comunicazioni non di marketing non sono soggette a un diritto generale di disdetta, come le comunicazioni sulle transazioni e le divulgazioni per conformarsi a requisiti legali o etici. Inoltre, se fai parte di un Programma aziendale, potresti dover rinunciare ai servizi con la tua Organizzazione aziendale, come il tuo datore di lavoro o il piano sanitario. Sharecare farà ogni ragionevole tentativo di comunicare tali richieste di disdetta all'Organizzazione aziendale applicabile.
  • Diritto alla portabilità dei dati. Hai diritto alla portabilità delle tue Informazioni personali contattandoci; nelle impostazioni dell'account Sharecare sono inoltre disponibili opzioni per richiedere tali dati. In alcuni casi, la legge o i requisiti normativi applicabili ci consentono o ci impongono di non trasmettere le tue Informazioni personali a determinati destinatari o possono richiedere una documentazione aggiuntiva prima di trasmettere tali informazioni. Inoltre, alcune o tutte le Informazioni personali potrebbero essere state distrutte, cancellate o rese anonime. Nel caso in cui non fossimo in grado di soddisfare la tua richiesta di portabilità dei dati o avessimo bisogno di ulteriori informazioni per farlo, ti contatteremo.
  • Diritto a non essere oggetto di una decisione automatizzata, compresa la profilazione. Non prendiamo decisioni automatizzate sull'uso delle tue Informazioni personali che possano avere un impatto negativo su di te.
  • Hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di regolamentazione competente, come il procuratore generale del tuo Stato, se ritieni che il trattamento delle tue Informazioni personali non sia conforme ai requisiti legali applicabili.
  • Diritto di gestire le notifiche via e-mail.
  • Hai il diritto di controllare con chi condividi le informazioni attraverso le impostazioni sulla privacy del tuo dispositivo.
  • Hai il diritto di eliminare le informazioni da molti dei nostri Servizi contattando l'Assistenza clienti di Sharecare o privacy@sharecare.com.

Chiusura del tuo account. Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del tuo account Sharecare, contattando il nostro Servizio Clienti o inviando un'e-mail all'indirizzo privacy@sharecare.com. La chiusura dell'account comporterà la revoca di qualsiasi consenso o accettazione applicabile, ma sarà soggetta ai requisiti di conservazione dei dati descritti di seguito.

Utilizzo dopo la cessazione del Programma aziendale. In caso di cessazione da parte tua o di Sharecare del rapporto con l'Organizzazione aziendale, puoi avere la possibilità, nell'ambito di determinati Servizi, di continuare a utilizzare il tuo profilo personale e di accedere alle informazioni che ti riguardano, comprese le Informazioni personali fornite da un'Organizzazione aziendale, in tale profilo. Per poter continuare ad accedere alle informazioni sanitarie personali fornite dalla tua Organizzazione aziendale, potrebbe essere necessario sottoscrivere un'autorizzazione volontaria HIPAA o un altro consenso esplicito che consenta a Sharecare di ricevere e utilizzare le informazioni sanitarie personali. Se scegli di non autorizzare Sharecare a ricevere tali informazioni, potresti non essere in grado di utilizzare alcuni dei Servizi o delle funzionalità dei Servizi. In mancanza di tale autorizzazione, le informazioni a cui potevi accedere nell'ambito di un Programma aziendale potrebbero non essere più disponibili in seguito alla cessazione dell'attività. Continuando a utilizzare i Servizi messi a disposizione da Sharecare successivamente alla cessazione del rapporto con l'Organizzazione aziendale, il tuo account Sharecare continuerà a essere regolato dalle Condizioni d'uso e dall'Informativa sulla privacy di Sharecare.

Conservazione delle informazioni raccolte. Salvo quanto diversamente consentito o richiesto dalla legge o dai requisiti normativi, conserveremo le tue Informazioni personali solo ed esclusivamente per il periodo di tempo che riterremo necessario per adempiere agli scopi per i quali le Informazioni personali sono state raccolte (compreso lo scopo di soddisfare qualsiasi requisito od obbligo legale, contabile o di altro tipo). Puoi richiedere la cancellazione delle tue Informazioni personali in nostro possesso, come descritto sopra.

Cookie. Utilizziamo un banner per i cookie per ottenere il tuo consenso all'uso dei cookie. Oltre a rifiutare di fornire il tuo consenso, puoi anche impostare il tuo browser o dispositivo in modo da bloccare tutti i cookie, compresi quelli associati ai nostri Servizi, o da indicare quando un cookie viene impostato da noi. Tuttavia, molti dei nostri Servizi potrebbero non funzionare correttamente se i cookie sono disabilitati. Ad esempio, potremmo non ricordare le tue preferenze di localizzazione. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Politica sui cookie.

Pubblicità. Salve che tu non riceva i Servizi come parte di un Programma aziendale, possiamo anche personalizzare la tua esperienza sui nostri siti e sui Servizi mobili mostrandoti pubblicità di Sharecare o dei nostri partner pubblicitari adattate ai tuoi interessi. Utilizza il nostro modulo Web sulla privacy per rifiutare la pubblicità nella misura in cui è applicabile a te.

Sharecare non pubblicizza, commercializza o promuove prodotti o servizi a pazienti, partecipanti od operatori che ricevono Servizi nell'ambito di un Programma aziendale. Nel caso in cui la tua Organizzazione aziendale, tramite cui ricevi i Servizi, ci dia istruzioni per fornire contenuti pubblicitari su questo sito, Sharecare otterrà prima un'autorizzazione valida da parte tua, in conformità con le leggi sulla privacy dei dati applicabili.

Informazioni condivise da te. Molti dei nostri Servizi ti consentono di condividere informazioni con altri. Ricorda che quando condividi informazioni pubblicamente, queste possono essere indicizzate dai motori di ricerca. I nostri Servizi ti offrono diverse opzioni per la condivisione e la rimozione dei tuoi contenuti.

Informazioni sui bambini. I Servizi non sono diretti o destinati all'uso da parte di minori. In conformità con le leggi vigenti, non raccoglieremo intenzionalmente alcuna Informazione personale da minori di 18 anni. Se ritieni che abbiamo raccolto Informazioni personali da un minore, sei pregato di contattarci.

In relazione ad alcuni Programmi Enterprise, i titolari di piani per adulti possono inserire o richiedere informazioni sui minori a carico da incorporare nei Servizi; tali informazioni possono essere elaborate da Sharecare come autorizzato e indicato dal titolare del piano per adulti e/o dal piano sanitario applicabile. Tali dati sono protetti in base alle leggi vigenti, tra cui, a titolo esemplificativo, l'HIPAA. Sharecare adotta politiche per prevenire la divulgazione non autorizzata di informazioni sensibili tra titolari di piani e persone a carico.

Quando si applica la presente Informativa sulla privacy

La nostra Informativa sulla privacy si applica a tutti i Servizi offerti da Sharecare Inc. e dalle sue affiliate, ivi compresi i Servizi offerti su altri siti, ma esclude i Servizi che prevedono informative sulla privacy separate che non incorporano la presente Informativa sulla privacy e i Servizi che puoi ricevere a seguito della tua partecipazione a un Programma aziendale, che sostituisce espressamente la presente Informativa sulla privacy.

La nostra Informativa sulla privacy non si applica ai Servizi offerti da altre società o soggetti, compresi i prodotti o i siti che possono essere visualizzati nei risultati di ricerca, i siti che possono includere i Servizi Sharecare o altri siti collegati ai nostri Servizi. La nostra Informativa sulla privacy non copre le pratiche informative di altre società e organizzazioni che pubblicizzano i nostri Servizi e che possono utilizzare cookie, pixel tag e altre tecnologie per pubblicare e offrire annunci pertinenti.

Conformità e collaborazione con le autorità di regolamentazione

Verifichiamo regolarmente la nostra conformità alla nostra Informativa sulla privacy. Quando riceviamo un reclamo formale scritto, contattiamo la persona che ha presentato il reclamo per dargli seguito. Collaboriamo con le autorità di regolamentazione competenti, comprese le autorità locali per la protezione dei dati, per risolvere eventuali reclami relativi al trasferimento di informazioni personali che non possiamo risolvere direttamente con i nostri utenti.

Diritti di privacy in vigore in California

I residenti dello Stato della California possono godere di ulteriori diritti, come indicato nella nostra Informativa sulla privacy per i residenti della California. Per esprimere la disdetta verso la vendita potenziale delle tue informazioni personali, fai clic qui: NON VENDERE O CONDIVIDERE LE MIE INFORMAZIONI PERSONALI.

Altre giurisdizioni

Puoi scegliere di utilizzare i nostri servizi se risiedi al di fuori degli Stati Uniti. Noi ci atteniamo a tutte le leggi e i regolamenti applicabili in base alla posizione geografica selezionata durante la registrazione. Altre giurisdizioni, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, lo Spazio Economico Europeo ("SEE"), prevedono determinati diritti relativi alle Informazioni personali. Nulla di quanto contenuto nella presente Informativa sulla privacy limita o tenta di limitare i tuoi diritti ai sensi delle leggi vigenti, compresa la possibilità, a seconda del Paese di residenza, di presentare un reclamo all'Autorità locale per la protezione dei dati.

È necessario per noi adempiere ai nostri obblighi in conformità a qualsiasi contratto o impegno che possiamo avere con te. È nel nostro legittimo interesse, o nell'interesse legittimo di una terza parte, utilizzare le Informazioni personali in modo tale da garantire la fornitura dei Servizi nel miglior modo possibile.

Sharecare ha sede negli Stati Uniti. Quando ci invii le tue Informazioni personali, o quando altri soggetti ci forniscono le Informazioni personali, le riceviamo e le elaboriamo negli Stati Uniti.

Come descritto in precedenza, a volte forniamo Informazioni personali a terzi per l'esecuzione di servizi. Se trasferiamo a terzi le Informazioni personali ricevute dal SEE, l'accesso, l'uso e la divulgazione di tali Informazioni personali da parte dei terzi devono essere conformi al nostro Addendum sul trattamento dei dati, comprese, a titolo esemplificativo, le Clausole contrattuali standard ivi contenute.

Fermo restando qualsiasi altro diritto contenuto nella presente Informativa sulla privacy, i diritti alla privacy previsti dalla legge europea sulla protezione dei dati, che possono essere esercitati da tutti gli utenti, comprendono:

  • Trasparenza e diritto all'informazione. In questa informativa spieghiamo come utilizziamo e condividiamo le tue Informazioni personali. Tuttavia, se hai delle domande o necessiti di ulteriori informazioni, puoi contattarci in qualsiasi momento.
  • Diritto di accesso, limitazione del trattamento, cancellazione. Consulta le precedenti sezioni della presente Informativa sulla privacy relative a tali diritti.
  • Diritto di ritirare il consenso in qualsiasi momento. Consulta la sezione precedente della presente Informativa sulla privacy relativa a tali diritti.
  • Diritto di opposizione in qualsiasi momento. Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento alla ricezione di materiale promozionale o di marketing da parte nostra, seguendo le istruzioni di disdetta contenute nelle e-mail commerciali o contattandoci, così come hai il diritto di opporti a qualsiasi trattamento delle tue Informazioni personali in base alla tua situazione specifica.
  • Diritto alla portabilità dei dati. Hai il diritto alla portabilità delle tue Informazioni personali contattandoci.
  • Diritto a non essere oggetto di una decisione automatizzata, compresa la profilazione. Non prendiamo decisioni automatizzate sull'uso dei tuoi dati personali che possano avere un impatto negativo su di te.
  • Hai il diritto di sporgere un reclamo all'autorità di controllo delle Informazioni personali competente, se ritieni che il trattamento delle tue Informazioni personali non sia conforme ai requisiti di legge.

Se risiedi o ti trovi al di fuori degli Stati Uniti, ci impegniamo a facilitare l'esercizio dei tuoi diritti garantiti dalla legge europea sulla protezione dei dati e/o dalle leggi del tuo Paese. In caso di domande o reclami sul trattamento delle tue Informazioni personali o sulle nostre pratiche in materia di privacy in generale, puoi contattarci (compreso il nostro responsabile della protezione dei dati) all'indirizzo: privacy@sharecare.com. Risponderemo prontamente alla tua richiesta.

Il nostro rappresentante nel SEE è Sharecare Digital Health International Limited, 88 Harcourt Street, Dublin 2 D02 DK18.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

La nostra Informativa sulla privacy può essere modificata di volta in volta. La presente Informativa sulla privacy non intende e non instaura alcun diritto contrattuale o di altro tipo per conto di alcuna parte. In caso di modifiche alla presente Informativa sulla privacy, pubblicheremo le modifiche applicabili su questa pagina e, se le modifiche sono sostanziali, forniremo un avviso più evidente inviandoti un'e-mail e/o pubblicando un avviso nei Servizi. Sharecare si riserva il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento, pertanto ti consigliamo di consultarle frequentemente.

Ultima modifica: 1 gennaio 2023