Sharecare 개인정보 보호정책
Sharecare는 귀하의 모든 건강 정보를 한 곳에서 관리할 수 있도록 고안되어 기존의 건강, 웰니스 및 기타 서비스를 웹 및 모바일로 제공합니다. Sharecare의 디지털 플랫폼 및 서비스는 언제나 자발적으로 귀하의 고용주, 건강보험 또는 기타 프로그램 스폰서를 통해 제공될 수 있습니다. Sharecare는 델라웨어 주법에 따라 조직된 미국 기반의 법인이며, 본사는 255 East Paces Ferry Road NE, Suite 700, Atlanta, Georgia, 30305에 위치하고 있습니다.
Sharecare는 귀하의 신뢰를 소중하게 생각하며 귀하의 정보 보호는 저희의 최우선 과제입니다. Sharecare는 귀하의 개인정보 보호를 위해 노력하고 있습니다. 본 개인정보 보호정책은 Sharecare 및 그 계열사(통칭하여 “Sharecare” 또는 “저희”)가 수집하는 정보, 정보 수집 방법, 해당 정보의 사용 방법, 공유되는 정보 및 공유 대상, 그리고 다음을 포함하여 귀하가 저희 제품 및 서비스(“서비스”)를 이용할 때 Sharecare가 귀하의 정보를 보호하는 방법에 대해 설명합니다:
- Sharecare 및 그 계열사가 수집하는 정보;
- 저희가 정보를 수집하는 방법;
- 저희가 정보를 사용하는 방법;
- 귀하의 정보 처리에 대한 법적 근거;
- 저희가 정보를 공유할 수 있는 대상;
- 개인정보 보호 권리, 선택 및 계정 해지;
- 귀하의 정보 보관 기간 및 보호;
- 아동의 개인정보 보호;
- 본 개인정보 보호정책이 적용되는 경우;
- 준수 및 규제 당국과의 협력;
- 캘리포니아 개인정보 보호 권리;
- 유럽경제지역(European Economic Area, “EEA”)과 같은 기타 관할권에서의 권리;
- 개인정보 보호정책 업데이트; 그리고
- 저희에게 연락하는 방법.
서비스에 적용되는 추가 이용 약관에 대해서는 저희 약관 페이지를 방문하십시오.
수집하는 정보
Sharecare가 수집하는 정보는 귀하가 이용하는 서비스 유형과 귀하가 서비스에 접속하는 방식에 따라 매우 다양합니다. 이러한 요인에 따라 Sharecare는 귀하에 대한 다음 정보를 수집할 수 있습니다:
개인 정보. 이는 귀하의 이름, 이메일 주소 또는 기타 귀하에 대한 식별 정보와 같이 귀하를 직접 또는 간접적으로 식별하는 정보입니다.
보호 대상 건강 정보(Protected Health Information, "PHI"). PHI는 1996년 미국 건강보험 양도 및 책임에 관한 법률(Health Insurance Portability and Accountability Act, “HIPAA”)에 따라 보호되는 귀하의 개인 정보입니다. HIPAA 및 기타 법률은 Sharecare가 귀하의 PHI를 처리, 보호 및 공유할 수 있는 방법을 엄격히 규제합니다. Sharecare는 고용주, 의료 진료 제공자, 보험사 또는 귀하의 건강("기업 프로그램")에 관심이 있는 기타 기관(각각 "기업 조직")과 귀하의 관계에 따라 특정 서비스를 제공할 수 있습니다. 이러한 기업 조직이 HIPAA에 의해 정의된 바와 같이 혜택 적용 기관인 경우, Sharecare는 해당 기업 프로그램과 관련하여 HIPAA를 준수해야만 합니다.
기타 정보. 기타 정보는 브라우저 유형, 운영 체제, 기술 데이터 및 사용법과 같이 그 자체만으로는 귀하를 개별적으로 식별할 수 없는 정보입니다. 저희는 다양한 유형의 기타 정보를 함께 연결하거나 기타 정보를 개인정보에 연결할 수 있습니다.
정보를 수집하는 방법
저희는 다음 방법으로 정보를 수집합니다:
- 등록할 때 귀하가 저희에게 제공하는 정보. 다수의 저희 서비스를 이용하려면 Sharecare 계정에 가입해야 합니다. 가입할 때 저희는 귀하의 이름, 이메일 주소, 전화번호 또는 신용카드와 같은 개인정보를 요청할 것입니다. 저희가 제공하는 공유 기능을 귀하가 최대한 활용하고자 하는 경우, 저희는 귀하에게 귀하의 이름과 사진을 포함할 수 있는, 공개적으로 볼 수 있는 Sharecare 프로필을 생성하도록 요청할 수도 있습니다.
- 고용주 또는 건강보험에서 제공하는 정보. 귀하가 기업 프로그램에 참여할 자격이 있는 경우, 기업 조직은 당사에 귀하의 이름, 생년월일, 성별, 우편 주소, 건강보험 혜택 보장 세부내용 및 건강보험 식별 번호 등과 같은 PHI를 제공할 수 있습니다. 저희는 본 정보를 사용하여 귀하의 건강보험 또는 고용주를 대신하여 HIPAA에 따른 사업 제휴자 자격으로 귀하에게 서비스를 제공합니다.
- 귀하의 의료 진료 제공자 또는 제삼자 실험실이 저희에게 제공하는 정보. 귀하가 기업 프로그램에 참여하고 지지자와 협력하거나 건강 검진에 참여하는 경우, 귀하의 승인 아래에서 저희는 귀하의 건강 기록, 생체 데이터, 혈액 검사 데이터 및 결과와 같은 정보를 귀하의 의료 제공자 또는 제삼자 실험실로부터 받을 수 있습니다.
- 기타 출처로부터의 정보. 저희는 계열사, 파트너 및 기타 제삼자로부터 귀하에 대한 정보를 얻을 수 있습니다. 이러한 정보는 귀하에게 서비스를 제공하고 귀하와 인구학적으로 유사한 사람들과 비교하여 귀하에 대한 분석을 제공하기 위해 사용될 수 있습니다. 저희는 제삼자로부터 얻은 정보를 저희가 귀하에 대해 수집한 정보와 함께 결합할 수 있습니다.
- 귀하의 서비스 사용으로부터 얻는 정보. 저희는 귀하가 사용하는 서비스 및 귀하의 서비스 사용 방법에 관한 정보를 수집할 수 있습니다. 본 정보는 다음을 포함합니다:
- 귀하가 제공하는 정보. 저희는 귀하가 저희 서비스를 이용하는 동안 제공되는 정보를 수집할 수 있습니다.
- 컴퓨터, 태블릿 또는 휴대전화 정보. 저희는 귀하의 하드웨어 모델, 운영 체제 버전, 고유 기기 식별자, 기기 센서 및 전화번호를 포함한 모바일 네트워크 정보와 같은 기기별 정보를 수집할 수 있습니다. Sharecare는 귀하의 기기 식별자 또는 전화번호를 귀하의 Sharecare 계정과 연결할 수 있습니다. 저희는 정보가 제공되는 기기에 적용되는 사용/라이선스 제한 및 요구사항을 준수합니다.
- 웨어러블 기기 정보: 귀하의 웨어러블 피트니스 트래커, 심박수 모니터, 만보계 또는 기타 웨어러블 기술(“웨어러블”)을 서비스와 연계하는 경우, 저희는 귀하의 걸음수, 피트니스 활동, 운동 빈도, 수면, 그리고 칼로리 섭취량, 영양학적 통계, 혈압 및 기타 생체 데이터와 같은 영양 관련 정보에 대한 정보를 수집할 수 있습니다. 귀하는 귀하의 기기를 통해 본 통합을 비활성화할 수 있습니다.
- 로그 정보. 귀하가 저희 서비스를 이용하거나 Sharecare에서 제공하는 콘텐츠를 보는 경우, 저희는 서버 로그에서 특정 정보를 자동으로 수집 및 저장할 수 있습니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다:
- 귀하가 저희 서비스를 어떻게 사용하는지에 대한 세부 정보;
- 인터넷 프로토콜 주소;
- 충돌, 시스템 활동, 하드웨어 설정과 같은 기기 이벤트 정보; 브라우저 유형, 브라우저 언어, 귀하의 요청 날짜 및 시간 및 추천 URL; 그리고
- 귀하의 브라우저 또는 Sharecare 계정을 특별히 식별할 수 있는 쿠키.
- 위치 정보. Sharecare 서비스의 대부분은 귀하의 위치에 의존하지 않습니다. 그러나 일부는 위치 기반 서비스입니다. 귀하가 위치 기반 Sharecare 서비스를 이용하는 경우, 저희는 모바일 기기에서 전송되는 GPS 신호와 같은 귀하의 실제 위치에 관한 정보를 수집 및 처리할 수 있습니다. 저희는 또한 예를 들어 인근 와이파이 접속 지점 및 기지국에 대한 정보를 제공할 수 있는 귀하의 기기의 센서 데이터와 같이 다양한 기술을 사용하여 위치를 파악할 수 있습니다.
- 고유 어플리케이션 번호. 특정 서비스는 고유 어플리케이션 번호를 포함합니다. 이 번호와 귀하의 설치 관련 정보(예를 들어 운영 체제 유형 및 어플리케이션 버전 번호)는 귀하가 해당 서비스를 설치 또는 제거할 때 또는 해당 서비스가 자동 업데이트와 같이 주기적으로 저희 서버애 연결할 때 Sharecare로 전송될 수 있습니다.
- 로컬 스토리지. 저희는 브라우저 웹 저장소(HTML 5 포함) 및 어플리케이션 데이터 캐시와 같은 메커니즘을 사용해서 귀하의 기기에 로컬로 정보(개인정보 포함)를 수집 및 저장할 수 있습니다.
- 쿠키 및 익명 식별자. 저희는 귀하가 Sharecare 서비스를 방문할 때 정보를 수집 및 저장하기 위해 다양한 기술을 사용하며 이는 저희 쿠키 정책에 따라 하나 이상의 쿠키 또는 익명 식별자를 귀하의 기기에 전송하는 것을 포함할 수 있습니다. 저희는 또한 다른 사이트에 표시될 수 있는 Sharecare 기능과 같이 저희 파트너에게 제공하는 서비스를 귀하가 사용할 때에도 쿠키 및 익명 식별자를 사용합니다. 귀하의 선택 해제 선택에 대한 정보는 아래의 “투명성, 귀하의 개인정보 보호 권리, 선택 및 계정 해지” 섹션을 참조하세요.
수집하는 정보의 사용 방법
귀하에게 서비스 제공. 저희는 Sharecare가 귀하에게 제공하는 서비스를 제공, 유지, 보호 및 개선하기 위해 귀하에 대해 수집한 정보를 사용합니다.
귀하에게 기업 프로그램 제공. 저희는 기업 조직을 대신하여 귀하와 기업 조직에게 서비스를 제공하기 위해 귀하에 대해 수집한 정보를 사용합니다.
분석. 저희는 귀하가 저희 사이트를 사용할 때 다양한 사용 및 사용자 메트릭스 형태로 비개인 정보를 수집하기 위해 분석 도구 및 구글 애널리틱스(Google Analytics)와 같은 기타 제삼자 기술을 사용합니다. 이러한 도구와 기술은 쿠키, IP 주소, 기기 및 소프트웨어 식별자, 참조 및 종료 URL, 사이트에서의 행동 및 사용 정보, 기능 사용 메트릭스 및 통계, 사용 및 인구 통계, 그리고 기타 유사한 정보를 포함하는 특정 유형의 정보를 수집 및 분석합니다. 웹사이트 분석이 시행되는 것을 원하지 않는 경우 귀하는 브라우저 부가 기능을 사용하여 구글 애널리틱스를 비활성화시킬 수 있습니다. 부가 기능은 여기에서 다운로드할 수 있습니다: tools.google.com/dlpage/gaoptout.
서비스 개선. 저희는 저희 제품 및 서비스를 개선하고 인구 통계 분석 및 웰빙 트랜드 정보를 제공하기 위해 통계 및 분석 목적으로 귀하에 대해 수집한 비식별 익명 정보를 사용합니다
특정 데이터 및 사용자 유형, 광고. 특정 제한적인 시나리오(기업 프로그램과는 절대 관련 없음)에서 저희는 아래 “광고” 섹션에 명시된 바와 같이 광고를 위해 특정 정보를 사용할 수 있습니다.
귀하의 개인 데이터 처리를 위한 법적 근거
저희는 귀하의 개인정보를 처리하기 위해 다음의 법적 근거를 따릅니다:
동의. 저희는 귀하의 동의를 조건으로 본 개인정보 보호정책에서 설명한 바와 같이 귀하의 개인 정보를 사용할 수 있습니다. 위에 설명된 개인정보 사용에 대한 귀하의 동의를 철회하고자 하는 경우 “개인정보 보호 권리, 선택 및 계정 해지”라고 적힌 섹션을 검토하거나 privacy@sharecare.com으로 저희에게 문의하십시오.
서비스 수행 저희는 귀하 또는 기업 조직과의 계약 체결 및 이행을 위해 귀하의 개인 정보를 수집 및 사용해야 할 수 있습니다.
정당한 이익. 저희 서비스를 제공하고 서비스와 사이트의 콘텐츠를 개선하기 위해 마케팅을 포함하되 이에 국한되지 않는 저희의 정당한 이익을 위해 저희는 귀하의 개인정보를 사용할 수 있습니다.
저희가 공유하는 정보
저희는 귀하의 개인 정보를 소중히 생각합니다. 저희는 어떠한 기업 프로그램의 일환으로 귀하의 개인정보를 제삼자에게 판매하지 않으며, 공개되는 모든 정보는 정당한 사업 목적을 충족시키기 위해 필요한 최소한의 정보입니다. 저희는 데이터 마이너 또는 데이터 브로커들에게 누군가의 민감한 데이터를 판매하지 않습니다. 저희는 다음의 상황을 제외하고 Sharecare 외부의 회사, 조직 및 개인에게 개인정보를 공유하지 않습니다:
- 귀하의 동의가 있는 경우. 저희는 귀하의 동의가 있는 경우에 Sharecare 외부의 회사, 조직 또는 개인과 귀하의 개인 정보를 공유할 수 있습니다.
- 기업 프로그램의 일환으로. 저희는 귀하의 기업 조직의 지시와 해당 조직이 저희에게 준수를 요청할 수 있는 개인정보 보호정책 및/또는 계약상 요구사항에 따라 귀하의 정보를 공유할 수 있습니다. 귀하의 기업 조직은 Sharecare가 다음과 같이 귀하의 개인 정보를 공유하도록 요구할 수 있습니다:
- 기업 조직. 미국 법에 따라 저희는 귀하의 플랜 관리를 위해 귀하의 건강보험에 PHI를 공유할 수 있습니다. 귀하가 미국에 기반을 두지 않는 기업 조직과의 관계를 통해 서비스를 받는 경우, 저희는 귀하의 국가의 관련법을 준수합니다.
- 의료 진료 제공자. 이러한 공유가 HIPAA에 따라 허용되는 경우 저희는 귀하의 의료 진료 제공자 및 이들과 연계된 어떠한 클리닉 또는 체계적 의료 기관과 정보를 공유할 수 있습니다.
- 귀하의 고용주. 저희는 고용 관련 목적으로 귀하의 고용주와 귀하의 PHI를 공유하지 않습니다. 저희는 귀하의 고용주가 기업 프로그램을 시행하는 데 필요한 정보만 공유할 수 있습니다. 예를 들어 저희는 웰니스 플랜 요건의 완료 상태를 공유할 수 있으나 필요한 행동 또는 활동의 실제 결과는 공유하지 않을 수 있습니다.
- 제삼자 서비스 제공자. 저희는 저희를 대신해서 다양한 기능을 수행하는 사업 동료에게 귀하의 PHI를 공개할 수 있습니다. 그러나 Sharecare는 귀하의 PHI를 적절하게 법에 따라 보호하기 위해 이러한 제삼자로 하여금 서면으로 동의할 것을 요구합니다. Sharecare는 제삼자에게 귀하의 PHI를 판매하거나 대여하지 않습니다. Sharecare는 귀하의 건강보험, 고용주 또는 의료 제공자가 제공한 건강 관련 혜택이 아닌 상품 또는 서비스를 마케팅, 판매 또는 홍보하기 위해 귀하의 PHI를 사용하지 않습니다.
- 외부 서비스. 저희는 때때로 저희 사업 운영의 일부 또는 전체를 제삼자 서비스 제공업체에 아웃소싱할 수 있습니다. 이러한 경우, 저희는 해당 서비스 제공업체에 귀하의 정보를 공개해야 할 수도 있습니다. 경우에 따라 서비스 제공업체가 저희를 대신하여 귀하로부터 직접 정보를 수집할 수도 있습니다. 저희는 이러한 서비스 제공업체가 귀하의 정보에 접근, 사용 및 공개할 수 있는 방법을 제한합니다. 저희는 저희를 대신하여 기능을 수행하도록 다른 회사 및 개인들을 고용합니다. 예를 들면 보상 처리, 직원 복리후생 제공, 법률 및 기타 전문 서비스 수행 등이 있습니다. 이러한 대리인은 필요에 따라 기능을 수행하기 위해 귀하의 정보에 접근할 수 있으나 이를 다른 목적으로 사용하는 것은 허락되지 않습니다.
- 법적 이유. 저희는 사기를 방지하거나 어떠한 정부 당국의 법령, 법률, 규칙 또는 규정 또는 관할 법원의 명령을 준수하기 위해 그러한 공개가 필요하다고 판단되는 경우 귀하에 관한 어떠한 정보도 공개할 수 있습니다. 저희는 정보에 대한 접근, 사용, 보존 또는 공개가 잠재적 위반에 대한 조사를 포함해 해당 이용 약관의 시행, 사기, 보안 또는 기술적 문제를 감지, 방지 또는 그 외의 경우 대응하고 법이 요구 또는 허용하는 대로 Sharecare, 저희 사용자 또는 대중의 권리, 재산, 또는 안전에 대한 위해로부터 보호하기 위해 합리적으로 필요하다는 선의의 신념이 있는 경우 Sharecare 이외의 회사, 기관 또는 개인과 개인 정보를 공유할 것입니다.
- 거래하는 경우. 저희는 사업을 지속적으로 발전시켜 나가면서 회사, 자회사 또는 사업부를 매각, 인수 또는 합병할 수 있습니다. 이러한 거래에서 데이터는 일반적으로 양도되는 사업 자산 중 하나이지만, 기존 개인정보 보호방침에 명시된 약속의 적용 대상으로 남습니다(물론 당사자가 달리 동의하지 않는 한). 또한 만일 Sharecare 또는 Sharecare의 모든 자산이 인수되는 경우, 귀하의 정보도 양도되는 자산 중 하나가 될 수 있습니다.
- 완전히 비식별 처리된 후, 재식별이 불가능한 경우. 저희는 서비스의 효과, 가치 및 분석 동향을 평가하기 위해 집계된 비식별처리된 정보를 공개적으로 그리고 파트너와 공유할 수 있습니다.
귀하의 정보를 보호하는 방법
저희가 보유한 정보에 대한 무단 접근 또는 무단 변경, 공개 또는 파기로부터 Sharecare와 저희 사용자를 보호하기 위해 열심히 노력합니다. Sharecare는 ISO27001 및 HITRUST와 같은 업계 최고의 보안 관행을 사용하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 특히:
- 저희는 HIPAA의 보안 규칙을 준수합니다.
- 저희는 SSL을 사용하여 많은 저희 서비스를 암호화합니다.
- 저희는 시스템에 대한 무단 접속에 대비하기 위해 물리적 보안 조치를 포함해 정보 수집 및 저장, 처리 관행을 검토합니다.
- 저희는 저희를 위해 정보를 처리하기 위해 해당 정보를 알아야 하며 엄격한 계약상 기밀 유지 의무 대상이며 이러한 의무를 충족시키지 못할 경우 징계 또는 해고될 수 있는 Sharecare 직원, 계약자 및 대리인으로 개인정보에 대한 접근을 제한합니다.
저희는 개인정보를 미국 내 서버에 보관합니다. 귀하가 미국 이외의 지역에 위치한 경우, 저희가 수집하는 정보(쿠키 포함)는 미국에서 처리 및 저장됩니다. 서비스를 이용하고 저희에게 정보를 제공함으로써, 귀하는 현재 유럽위원회의 적정성 결정이 없는 미국으로 정보를 전송하고 처리하는 데 동의합니다.
저희는 관련법에 따라 요구되는 기간 동안 개인정보를 보관합니다. 더 오래 또는 더 짧은 기간 동안 정보를 보관해야 하는 법적, 재정적, 행정적 또는 계약상 요건이 없는 경우, 정보는 수집 후 5년 이내에 파기됩니다.
투명성, 개인정보 보호 권리 및 선택, 계정 해지
저희 목표는 저희가 수집하는 정보를 명확하게 하여 귀하가 정보 사용 방법에 대해 의미 있는 선택을 할 수 있도록 하는 것입니다.
귀하의 구체적인 서비스 이용을 조건으로 귀하의 개인정보 보호 권리는 다음을 포함합니다:
- 투명성 및 정보에 대한 권리. 본 정책을 통해 저희는 귀하의 정보 사용 및 공유 방법을 설명합니다. 그러나 문의사항이 있거나 추가 정보가 필요한 경우, 귀하는 언제든 privacy@sharecare.com으로 연락할 수 있습니다.
- 접근권, 처리 제한, 삭제. 귀하는 저희가 귀하로부터 수집한 개인정보에 대한 자료를 요청하거나 귀하의 개인정보 삭제를 요청하기 위해 저희에게 연락할 수 있습니다. 저희는 모든 법적, 윤리적 그리고 계약상 의무에 따라 귀하의 요청을 존중하기 위해 최선을 다할 것입니다. 저희 데이터 관행에 대한 요청 또는 문의사항이 있는 경우, 저희 개인정보 보호 웹 양식을 사용하거나 이메일 privacy@sharecare.com으로 저희에게 연락하거나 가능한 경우 귀하의 모바일 앱 “설정” 메뉴에서 셀프서비스 도구를 이용하십시오. 귀하의 개인정보에 대한 접근을 요청하는 경우, 저희는 귀하의 신원, 접근할 권리를 확인하고, 저희가 귀하에 대해 보유하고 있는 개인정보를 검색 및 귀하에게 제공하기 위해 귀하에게 특정 정보를 요청할 수 있다는 점을 유의하십시오. 허가를 받은 대리인이 귀하의 허락을 받았는지 확인하기 위한 저희 확인 절차를 준수하는 경우, 귀하는 귀하를 대신해서 정보를 요청하기 위해 허가를 받은 대리인을 지정할 수 있습니다.
- 저희가 보유한 귀하의 개인정보를 접근 또는 삭제할 수 있는 귀하의 권리는 절대적이지 않습니다. 관련법 또는 규제 요건이 저희로 하여금 저희가 귀하에 대해 보유하고 있는 개인정보의 일부 또는 전부에 대해 특정한 조치를 취하는 것을 허용 또는 자제하도록 요구하는 경우가 있습니다. 또한 개인정보의 일부 또는 전부가 파기, 삭제 또는 익명화되었을 수도 있습니다. 저희가 귀하에게 귀하의 개인정보에 대한 접근 권한을 제공할 수 없거나 이를 삭제할 수 없는 경우, 저희는 어떠한 법적 또는 규제상의 제한에 따라 왜 그러한지 그 이유를 귀하에게 알려드릴 것입니다.
- 귀하의 정보를 수정할 권리. 저희는 저희가 보유하는 개인정보가 정확하고 최신이며 완전한지 확인하기 위해 노력합니다. 한 개인이 본인에 대한 개인정보가 부정확하거나 불완전하거나 오래되었다고 생각하는 경우, 그 사람은 해당 정보에 대한 변경 또는 정정을 요청할 수 있습니다. 저희는 정확한 것으로 간주되는 개인정보를 변경하지 않을 권리가 있습니다. 개인정보가 부정확하거나 불완전하거나 오래된 것으로 판단되는 경우, 저희는 이를 수정하기 위해 합리적인 노력을 기울이고, 필요한 경우 부정확한 정보가 제공된 대리인, 서비스 제공업체 또는 기타 제삼자에게 알려 이들이 보유한 기록이 수정 또는 업데이트될 수 있도록 합리적인 노력을 기울일 것입니다.
- 언제든 동의를 철회할 권리. 저희가 귀하의 동의에 따라 귀하의 개인정보를 처리하는 경우, 귀하는 언제든 동의를 철회할 권리가 있습니다. 이는 HIPAA 승인, 귀하의 기업 프로그램 참여에 관한 동의, 이메일/문자/기타 커뮤니케이션 동의, 또는 귀하가 Sharecare에 제공한 기타 모든 동의를 포함합니다. 귀하는 저희에게 privacy@sharecare.com로 연락하거나, 특정 콘텐츠의 경우 귀하의 Sharecare 계정 설정을 통해 귀하의 동의를 철회할 수 있습니다. 동의를 철회하면 귀하의 서비스 이용이 상당히 제한될 수 있습니다.
- 언제든 거부 또는 선택 해제할 권리. 귀하는 상업성 이메일에서 선택 해제 안내를 따르거나 저희에게 연락하여 마케팅 또는 홍보 자료 수신을 언제든지 거부할 권리가 있으며, 또한 귀하의 개인정보의 어떠한 처리 또는 어떠한 프로그램 참여에 대해 거부할 권리가 있습니다. 저희는 귀하가 저희에게 제기하는 모든 요청을 고려하고 저희 법적, 윤리적 및 계약상 의무에 따라 적절한 시기에 회신을 제공할 것입니다. 법적 또는 윤리적 요건을 준수하기 위한 거래 및 공개에 대한 커뮤니케이션과 같이 일부 비-마케팅 커뮤니케이션은 일반적인 선택 해제할 권리가 적용되지 않습니다. 또한, 귀하가 기업 프로그램에 속한 경우 귀하의 고용주 또는 건강보험과 같은 기업 조직에서 서비스 선택 해제를 해야 할 수도 있습니다. Sharecare는 이러한 선택 해제 요청을 해당 기업 조직에 전달하기 위해 합리적인 노력을 기울일 것입니다.
- 데이터 이동성에 대한 권리. 귀하는 저희에게 연락하여 귀하 자신의 개인 데이터에 대한 데이터 이동성에 대한 권리를 가지며, Sharecare 계정의 설정 내에서 이러한 데이터를 요청할 수 있는 옵션도 있습니다. 관련법 또는 규제 요건에 의해 저희가 귀하의 개인정보를 특정 수신자에게 전송하는 것을 허용 또는 자제하도록 하거나, 귀하의 정보를 전송하기 전에 추가 문서를 필요로 할 수 있는 경우가 있습니다. 또한 개인정보의 일부 또는 전부가 파기, 삭제 또는 익명화되었을 수도 있습니다. 저희가 귀하의 데이터 이동성 요청을 충족시킬 수 없거나 이를 위해 추가 정보가 필요한 경우, 저희는 귀하에게 연락할 것입니다.
- 프로파일링을 포함한 자동화된 결정의 적용을 받지 않을 권리. 저희는 귀하에게 부정적인 영향을 미칠 수 있는, 귀하의 개인정보를 이용하는 자동화된 결정을 내리지 않습니다.
- 귀하의 개인정보 처리가 해당 법적 요건을 준수하지 않는다고 판단되는 경우, 귀하의 주법무장관 등 관할 규제당국에 불만을 제기할 권리.
- 귀하의 이메일 알림을 관리할 권리.
- 귀하의 기기 개인정보 보호 설정을 통해 귀하가 정보를 공유하는 대상을 관리할 권리.
- Sharecare 고객 지원 또는 privacy@sharecare.com으로 연락하여 저희 여러 서비스에서 정보를 얻어 갈 권리.
귀하의 계정 해지하기. 귀하는 언제든 귀하의 Sharecare 계정의 계정 설정이나 저희 고객 서비스에 문의를 통해, 또는 privacy@sharecare.com으로 이메일을 발송해 귀하의 계정을 해지할 수 있습니다. 계정을 해지하는 경우 어떠한 해당 동의 또는 참여 선택이 취소되지만 아래의 설명과 같이 모든 데이터 보존 요건이 적용될 것입니다.
기업 프로그램 해지 후 사용. 귀하 또는 Sharecare와 귀하의 기업 조직과의 관계 종료 시, 귀하는 특정 서비스에 따라 귀하의 개인 프로필을 계속 사용하고, 해당 프로필 내의 기업 조직에서 제공하는 개인 정보를 포함하여, 귀하 자신에 대한 정보에 접근할 수 있는 기회를 가질 수 있습니다. 귀하가 계속 귀하의 기업 조직에서 제공하는 개인 건강 정보에 접속하기 위해, 귀하는 Sharecare가 귀하의 개인 건강 정보를 수령 및 사용할 수 있도록 자발적 HIPAA 승인 또는 기타 신속 동의를 실시해야 합니다. Sharecare가 귀하에 대한 이러한 정보를 수신하도록 승인하지 않기로 선택하는 경우, 귀하는 서비스 또는 서비스 기능 중 일부를 이용하지 못할 수 있습니다. 이러한 승인이 없는 경우 기업 프로그램의 일부로 귀하가 접근할 수 있던 정보는 해지 이후에는 더 이상 사용할 수 없을 수 있습니다. 귀하의 기업 조직과의 관계가 종료된 이후에도 귀하가 계속해서 Sharecare에서 제공하는 서비스를 이용하는 경우, 귀하의 Sharecare 계정에는 계속해서 Sharecare 이용 약관 및 개인정보 보호정책이 적용될 것입니다.
수집된 정보의 보유. 해당 법률 또는 규정 요건에서 허용 또는 요구하는 경우를 제외하고 저희는 개인정보를 수집한 목적(법적, 회계상 또는 기타 보고 요건 또는 의무를 충족시키기 위한 목적 포함)을 달성하기 위해 필요하다고 판단되는 기간 동안만 귀하의 개인정보를 보유할 것입니다. 귀하는 위에 설명된 바와 같이 저희가 보유한 귀하의 개인정보를 삭제해줄 것을 요청할 수 있습니다.
쿠키. 저희는 쿠키 배너를 사용하여 쿠키 사용에 대한 귀하의 동의를 받습니다. 귀하의 동의 제공을 거부하는 것 외에도 귀하는 저희 서비스와 관련된 쿠키를 포함해 모든 쿠키를 차단하거나 저희가 쿠키를 설정하는 경우, 이를 표시하도록 귀하의 브라우저 또는 기기를 설정할 수도 있습니다. 그러나 귀하의 쿠키가 비활성화된 경우 저희 서비스 중 다수가 제대로 기능하지 못할 수 있습니다. 예를 들어, 저희는 귀하가 즐겨찾는 위치를 기억하지 못할 수 있습니다. 자세한 내용은 저희 쿠키 정책을 참고하십시오.
광고. 귀하가 기업 프로그램의 일환으로 서비스를 제공받는 경우를 제외하고 저희는 귀하의 관심에 맞춘 Sharecare 또는 저희 광고 파트너의 광고를 표시하여 저희 사이트 및 모바일 서비스에서 귀하의 경험을 개인화할 수 있습니다. 귀하에게 해당되는 정도까지 광고를 선택 해제하고자 하는 경우 저희 개인정보 보호 웹 양식을 사용하십시오.
Sharecare는 기업 프로그램의 일환으로 서비스를 받는 환자, 참가자 또는 진료의에게 제품이나 서비스를 광고, 마케팅 또는 홍보하지 않습니다. 귀하가 서비스를 받는 귀하의 기업 조직에서 저희에게 본 사이트에 광고 콘텐츠를 제공하도록 안내하는 경우, Sharecare는 우선 해당 데이터 개인정보 보호법을 준수하기 위해 귀하의 유효한 승인을 받을 것입니다.
귀하가 공유하는 정보. 다수의 저희 서비스를 통해 귀하는 다른 사람들과 정보를 공유할 수 있습니다. 귀하가 공개적으로 정보를 공유하는 경우 검색 엔진에서 색인화할 수 있다는 점을 기억하십시오. 저희 서비스는 귀하의 콘텐츠 공유 및 삭제에 관한 다양한 옵션을 제공합니다.
아동 정보. 본 서비스는 미성년자를 대상으로 하거나 미성년자의 사용을 목적으로 하지 않습니다. 법에 따라, 저희는 18세 미만의 아동으로부터 어떠한 개인정보도 의도적으로 수집하지 않습니다. 저희가 미성년자로부터 개인정보를 수집했다고 생각되는 경우, 저희에게 연락하십시오.
일부 기업 프로그램과 관련하여 성인 플랜 가입자는 서비스에 통합될 수 있도록 미성년인 부양가족에 대한 정보를 입력 또는 요청할 수 있으며 이러한 정보는 승인된 바와 같이 Sharecare에서 처리하고 성인 플랜 가입자 및/또는 해당 건강보험에서 관리할 수 있습니다. 이러한 데이터는 HIPAA를 포함하되 이에 국한되지 않는 해당 법률에 따라 보호됩니다. Sharecare는 플랜 가입자와 부양가족 간에 민감한 정보가 무단으로 공개되는 것을 방지하기 위한 정책을 유지합니다.
본 개인정보 보호정책이 적용되는 경우
저희 개인정보 보호정책은 기타 사이트에서 제공되는 서비스를 포함하여 Sharecare Inc. 및 그 계열사가 제공하는 모든 서비스에 적용되나, 본 개인정보 보호정책을 포함하지 않는 별도의 개인정보 보호정책이 있는 서비스와 본 개인정보 보호정책을 분명하게 대체하는 기업 프로그램에 귀하가 참여한 결과 받을 수 있는 서비스는 제외됩니다.
저희 개인정보 보호정책은 검색 결과로 귀하에게 표시될 수 있는 제품 또는 사이트, Sharecare 서비스를 포함할 수 있는 사이트, 또는 저희 서비스에 링크된 기타 사이트를 포함하여 다른 회사 또는 개인이 제공하는 서비스에는 적용되지 않습니다. 저희 개인정보 보호정책은 저희 서비스를 광고하고, 관련 광고를 제공 및 제안하기 위해 쿠키, 픽셀 태그 및 기타 기술을 사용할 수 있는 기타 회사 및 기관의 정보 규정은 다루지 않습니다.
준수 및 규제 당국과의 협력
저희는 저희 개인정보 보호정책 준수 여부를 정기적으로 검토합니다. 공식적인 서면 불만이 접수되는 경우, 저희는 후속 조치를 취하기 위해 불만을 제기한 사람에게 연락합니다. 저희는 저희 사용자들과 직접 해결할 수 없는 개인정보 전송에 관한 모든 불만을 해결하기 위해 현지 데이터 보호 당국을 포함해 적절한 규제 당국과 협력합니다.
캘리포니아 개인정보 보호 권리
캘리포니아주 거주자는 저희 캘리포니아 거주자를 위한 개인정보 보호 통지문에 명시된 바와 같이 추가 권리가 있을 수 있습니다. 귀하의 개인정보에 대한 잠재적 판매를 거부하려면 여기를 클릭하십시오: 나의 개인정보를 판매 또는 공유하지 마십시오.
기타 관할권
귀하가 미국 이외의 지역에 거주하는 경우 귀하는 저희 서비스 사용을 선택할 수 있습니다. 저희는 등록할 때 귀하가 선택한 지리적 위치에 따라 모든 해당 법률 및 규정을 준수합니다. 유럽경제지역(European Economic Area, “EEA”)을 포함하되 이에 국한되지 않는 기타 관할권에서는 개인정보에 관한 특정 권리를 제공합니다. 본 개인정보 보호정책의 그 어떠한 내용도 귀하의 거주 국가에 따라 현지 데이터 보호 당국에 불만을 제기할 수 있는 권리를 포함하여 관련법에 따른 귀하의 권리를 제한하거나 제한하려는 시도를 하지 않습니다.
저희가 귀하와 체결할 수 있는 어떠한 계약 또는 약정에 따라 저희는 저희 의무를 이행해야만 합니다. 저희가 가능한 최선의 방법으로 서비스를 제공하도록 보장하는 방법으로 개인정보를 사용하는 것은 저희의 정당한 이익 또는 제삼자의 정당한 이익에 해당합니다.
Sharecare는 미국에 위치하고 있습니다. 귀하가 저희에게 개인정보를 제출하는 경우, 또는 타인이 저희에게 개인정보를 제공하는 경우, 저희는 이를 미국 내에서 받고 처리할 것입니다.
위에서 설명한 바와 같이, 저희는 때때로 서비스를 수행하기 위해 제삼자에게 개인정보를 제공합니다. 저희가 EEA로부터 받은 개인정보를 제삼자에게 전송하는 경우, 개인정보에 대한 제삼자의 접근, 사용 및 공개는 반드시 여기에 포함된 표준 계약 조항을 포함하되 이에 국한되지 않는 저희 데이터 처리 부록을 준수해야만 합니다.
본 개인정보 보호정책에 포함된 어떠한 기타 권리도 제한하지 않고, 모든 사용자들이 행사할 수 있는 유럽 데이터 보호법에 따른 개인정보 보호 권리는 다음을 포함합니다:
- 투명성 및 정보에 대한 권리. 본 정책을 통해 저희는 귀하의 개인정보 사용 및 공유 방법을 설명합니다. 그러나 문의사항이 있거나 추가 정보가 필요한 경우, 귀하는 언제든 저희에게 연락하실 수 있습니다.
- 접근권, 처리 제한, 삭제. 이러한 권리를 다루는 본 개인정보 보호정책의 위의 섹션을 참조하십시오.
- 언제든 동의를 철회할 권리. 이러한 권리를 다루는 본 개인정보 보호정책의 위의 섹션을 참조하십시오.
- 언제든 거부할 권리. 귀하는 상업성 이메일에서 선택 해제 안내를 따르거나 저희에게 연락하여 마케팅 또는 홍보 자료 수신을 언제든 거부할 권리가 있으며, 또한 귀하의 특정 상황에 따라 귀하의 개인정보의 어떠한 처리도 거부할 권리가 있습니다.
- 데이터 이동성에 대한 권리. 귀하는 저희에게 연락하여 귀하 자신의 개인 데이터에 대한 데이터 이동성에 대한 권리를 갖습니다.
- 프로파일링을 포함한 자동화된 결정의 적용을 받지 않을 권리. 저희는 귀하에게 부정적인 영향을 미칠 수 있는, 귀하의 개인 데이터를 이용하는 자동화된 결정을 내리지 않습니다.
- 귀하의 개인정보 처리가 법적 요건을 준수하지 않는다고 판단되는 경우, 관할 개인 데이터 감독 당국에 불만을 제기할 권리.
귀하가 미국 이외의 지역에 거주 또는 그 외에 이러한 지역에 위치하는 경우, 저희는 유럽 데이터 보호법 및/또는 귀하의 국가의 법률에 의해 부여된 귀하의 권리 행사를 촉진시키기 위해 최선을 다합니다. 귀하의 개인정보 처리 또는 저희 개인정보 보호 관행 전반에 대해 문의사항 또는 불만이 있는 경우 저희에게(데이터 보호 책임자 포함) 다음으로 연락하십시오: privacy@sharecare.com. 저희는 귀하의 문의사항에 대해 신속하게 답변해 드릴 것입니다.
저희 EEA 대표자는 Sharecare Digital Health International Limited(주소: 88 Harcourt Street, Dublin 2 D02 DK18)입니다.
본 개인정보 보호정책의 변경사항
저희 개인정보 보호정책은 수시로 변경될 수 있습니다. 본 개인정보 보호정책은 특정 당사자 또는 당사자를 대신하여 계약상 또는 기타 법적 권리를 생성하기 위한 것이 아니며, 생성하지 않습니다. 저희가 본 개인정보 보호정책을 변경하는 경우, 저희는 모든 개인정보 보호정책 변경사항을 본 페이지에 게시할 것이며, 변경 사항이 중요한 경우 이메일 발송 및/또는 서비스에 공지를 게시하여 보다 눈에 잘 띄도록 통지할 것입니다. Sharecare는 언제든지 본 개인정보 보호정책을 수정할 권리가 있으므로 이를 자주 검토하십시오.
최종 수정: 2023년 1월 1일