Политика конфиденциальности Sharecare
Sharecare предоставляет традиционные сервисы в сфере здоровья, здорового образа жизни и т. д., реализуемые через Интернет и на мобильных устройствах, чтобы вы могли управлять всей информацией о состоянии своего здоровья в одном месте. Доступ к цифровой платформе и сервисам Sharecare может обеспечиваться вашим работодателем, планом медицинского страхования или другим спонсором программы, всегда на добровольной основе. Sharecare — американская корпорация, учрежденная в соответствии с законодательством штата Делавэр, головной офис которой находится по адресу 255 East Paces Ferry Road NE, Suite 700, Atlanta, Georgia, 30305.
Sharecare ценит ваше доверие, и защита вашей информации является нашим главным приоритетом. Sharecare заботится о вашей конфиденциальности. Данная Политика конфиденциальности объясняет, какую информацию Sharecare и ее аффилированные лица (совместно именуемые «Sharecare» или «Мы») собирают, как осуществляется сбор информации, как мы ее используем, с кем мы делимся информацией и как Sharecare защищает вашу информацию, когда вы используете наши продукты и сервисы («Сервисы»), в том числе следующее:
- Какую информацию собирают Sharecare и ее аффилированные лица.
- Как мы собираем информацию.
- Как мы используем информацию.
- Законные основания для обработки вашей информации.
- С кем мы можем делиться информацией.
- Право на неприкосновенность частной жизни, варианты действий пользователей и аннулирование учетной записи.
- Сроки хранения и защита вашей информации.
- Защита личных сведений детей.
- Когда применяется данная Политика конфиденциальности.
- Нормативно-правовое соответствие и сотрудничество с надзорными органами.
- Право на неприкосновенность частной жизни в штате Калифорния.
- Права в других юрисдикциях, например в Европейской экономической зоне (European Economic Area, EEA).
- Обновления Политики конфиденциальности.
- Как вы можете с нами связаться.
Посетите нашу страницу с Условиями, где размещены дополнительные условия и положения, которые применяются к Сервисам.
Информация, которую мы собираем
Информация, которую собирает Sharecare, крайне разнообразна и зависит от типа Сервисов, которые вы используете, и от того, как вы осуществляете к ним доступ. В зависимости от этих факторов Sharecare может собирать следующую информацию о вас:
Персональные данные. Информация, которая прямо или косвенно идентифицирует вас, например ваши имя, адрес электронной почты или другая идентифицирующая вас информация.
Защищенная информация о состоянии здоровья (Protected Health Information, PHI). PHI — ваши Персональные данные, которые охраняются Законом США об унификации и учете в области медицинского страхования 1996 г. (U.S. Health Insurance Portability and Accountability Act, HIPAA). HIPAA и другие законы тщательно регулируют обработку, защиту и передачу вашей PHI компанией Sharecare. Sharecare может предлагать вам определенные Сервисы на основании ваших отношений с работодателями, поставщиками медицинских услуг, страховыми компаниями или другими юридическими лицами (каждое из которых именуется «Корпоративной организацией») с упором на ваше здоровье («Корпоративные программы»). Если такие Корпоративные организации являются покрываемыми юридическими лицами согласно определению HIPAA, Sharecare должна соблюдать HIPAA в связи с соответствующей Корпоративной программой.
Прочая информация. Прочая информация — информация, которая сама по себе не идентифицирует именно вас, например тип браузера, операционная система, технические данные и характер использования. Мы можем объединять разные типы Прочей информации или привязывать Прочую информацию к Персональным данным.
Как мы собираем информацию
Мы собираем информацию следующими способами:
- Информация, которую вы предоставляете нам при регистрации. Многие из наших Сервисов требуют от вас зарегистрировать учетную запись Sharecare. При этом мы запросим у вас Персональные данные, например ваши имя, адрес электронной почты, номер телефона или данные кредитной карты. Если вы захотите воспользоваться в полной мере предлагаемыми нами функциями обмена данными, мы можем также попросить вас создать публичный профиль Sharecare, который может включать ваши имя и фотографию.
- Информация от вашего работодателя или плана медицинского страхования. Если вы имеете право участвовать в Корпоративной программе, Корпоративная организация может предоставить нам PHI, например ваши имя, дату рождения, пол, почтовый адрес, сведения о медицинском страховании, а также идентификационный номер плана медицинского страхования среди прочего. Мы используем эту информацию, чтобы предоставлять вам сервисы от имени вашего плана медицинского страхования или работодателя, выступая при этом деловым партнером согласно HIPAA.
- Информация, предоставляемая нам вашим поставщиком медицинских услуг или независимой лабораторией. Если вы участвуете в Корпоративной программе и взаимодействуете с защитником прав пациентов или проходите проверку состояния здоровья, при наличии вашего разрешения мы можем получать информацию от вашего поставщика медицинских услуг или независимой лаборатории, например вашу медицинскую документацию, биометрические данные и данные и результаты анализов крови.
- Информация из других источников. Мы можем получать информацию о вас от аффилированных лиц, партнеров и других третьих лиц. Эта информация может использоваться, чтобы предоставлять вам Сервисы и обеспечивать анализ ваших данных по сравнению с людьми, которые имеют сходные с вами демографические характеристики. Мы можем объединять информацию, которую мы получаем от третьих лиц, с информацией, которую мы собрали о вас.
- Информация, которую мы получаем в связи с вашим использованием Сервисов. Мы можем собирать информацию о Сервисах, которые вы используете, и о том, как вы их используете. Эта информация включает следующее:
- Информация, которую предоставляете вы. Мы можем собирать информацию, предоставляемую вами при использовании наших Сервисов.
- Информация о компьютере, планшете или мобильном телефоне. Мы можем собирать информацию об определенном устройстве, например о модели вашего аппаратного обеспечения, версии операционной системы, уникальных идентификаторах, датчиках устройств и о мобильной сети, включая номер телефона. Sharecare может привязать идентификаторы вашего устройства или номер телефона к вашей учетной записи Sharecare. Мы будем соблюдать ограничения и требования в связи с использованием/лицензированием, которые касаются того устройства, с которого поступает информация.
- Информация от носимых устройств. Когда вы подключаете свой носимый фитнес-трекер, пульсометр, шагомер или другие носимые устройства («Носимое устройство») к Сервисам, мы можем собирать информацию о количестве пройденных вами шагов, фитнес-активности, периодичности занятий спортом, сне и информацию о питании, например о потребляемой калорийности, показателях питания, об артериальном давлении и другие биометрические данные. Вы можете отключить эту интеграцию на своем устройстве.
- Информация журналов. Когда вы используете наши Сервисы или просматриваете контент от Sharecare, мы можем автоматически собирать и хранить определенную информацию в серверных журналах. Например:
- сведения о том, как вы использовали наш сервис;
- IP-адрес;
- информацию о событиях с устройством, например о сбоях, системной активности, настройках аппаратного обеспечения; о типе и языке браузера, дате и времени вашего запроса и URL-адресе реферала; и
- файлы cookie, которые могут обеспечивать уникальную идентификацию вашего браузера или вашей учетной записи Sharecare.
- Информация о местоположении. Подавляющее большинство сервисов Sharecare не зависят от вашего местоположения; но некоторые Сервисы предусматривают его определение. Если вы будете использовать сервис Sharecare с определением местоположения, мы можем собирать и обрабатывать информацию о вашем фактическом местоположении, например сигналы GPS, отправляемые мобильным устройством. Мы также можем использовать различные технологии, чтобы определять местоположение, такие как сбор данных датчиков вашего устройства, которые могут, например, обеспечивать информацию о находящихся поблизости точках доступа к Wi-Fi и вышках сотовой связи.
- Номера уникальных приложений. Некоторые Сервисы включают номер уникального приложения. Этот номер и информация о вашей установке (в частности, тип операционной системы и номер версии приложения) могут быть отправлены Sharecare при установке или удалении этого сервиса или при периодическом обращении этого сервиса к нашим серверам, например, для автоматических обновлений.
- Локальное хранение. Мы можем собирать и хранить информацию (в том числе Персональные данные) локально на вашем устройстве, используя такие механизмы, как веб-хранилище браузера (в том числе HTML 5) и кеш данных приложения.
- Файлы cookie и анонимные идентификаторы. Мы используем различные технологии для сбора и хранения информации при использовании сервиса Sharecare, что может подразумевать отправку одного или нескольких файлов cookie или анонимных идентификаторов на ваше устройство, в соответствии с нашей Политикой в отношении файлов cookie. Мы также используем файлы cookie и анонимные идентификаторы, когда вы взаимодействуете с Сервисами, которые мы предлагаем нашим партнерам, например используете функции Sharecare, которые могут появляться на других сайтах. См. раздел «Прозрачность, право на неприкосновенность частной жизни, варианты действий пользователей и аннулирование учетной записи» ниже с информацией о том, как отозвать свое согласие.
Как мы используем собираемую информацию
Для предоставления вам Сервисов. Мы используем информацию, которую мы собираем о вас, чтобы предоставлять, обслуживать, защищать и совершенствовать Сервисы, которые вам предоставляет Sharecare.
Для предоставления вам Корпоративных программ. Мы используем информацию, которую мы собираем о вас, чтобы предоставлять Сервисы от имени Корпоративной организации вам и Корпоративной организации.
Для аналитики. Мы используем инструменты аналитики и другие сторонние технологии, например Google Analytics, чтобы собирать информацию, не являющуюся Персональными данными, в виде различных показателей использования и пользователей во время использования вами нашего сайта. Эти инструменты и технологии собирают и анализируют определенные типы информации, в том числе файлы cookie, IP-адреса, идентификаторы устройств и программного обеспечения, ссылающиеся и выходные URL-адреса, информацию о поведении на сайте и его использовании, показатели и статистику использования функций, данные об использовании и демографические данные, а также прочую аналогичную информацию. Вы можете отключить Google Analytics, используя надстройку браузера, если не хотите, чтобы осуществлялся анализ веб-сайтов. Вы можете загрузить надстройку здесь: tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Для улучшения наших Сервисов. Мы используем обезличенную, анонимную информацию, которую мы собираем о вас, в статистических и аналитических целях, чтобы совершенствовать наши продукты и сервисы, а также предоставлять статистический анализ по населению и информацию о тенденциях в сфере здорового образа жизни.
Для определенных типов данных и пользователей, для рекламы. В некоторых ограниченных сценариях (никогда в связи с Корпоративной программой) мы можем использовать определенную информацию для рекламы, как указано в разделе «Реклама» ниже.
Законные основания для обработки ваших Персональных данных
Мы полагаемся на следующие законные основания для обработки ваших Персональных данных:
Согласие. Мы можем использовать ваши Персональные данные согласно настоящей Политике конфиденциальности с учетом вашего согласия. Чтобы отозвать ваше согласие в отношении любого использования вышеуказанных Персональных данных, см. раздел «Право на неприкосновенность частной жизни, варианты действий пользователей и аннулирование учетной записи» или свяжитесь с нами по адресу privacy@sharecare.com.
Реализация Сервисов. Нам может потребоваться собрать и использовать ваши Персональные данные, чтобы заключить и выполнять соглашение с вами или Корпоративной организацией.
Законные интересы. Мы можем использовать ваши Персональные данные в наших законных интересах, в том числе, без ограничений, для маркетинга, чтобы предоставлять наши Сервисы и совершенствовать их, а также контент на наших сайтах.
Какую информацию мы передаем
Мы серьезно относимся к вашей конфиденциальности. Мы не продаем ваши Персональные данные третьим лицам в рамках какой-либо Корпоративной программы, и вся раскрываемая информация представляет собой минимальный объем, необходимый для достижения законных коммерческих целей. Мы не продаем чьи-либо конфиденциальные данные датамайнерам или брокерам данных. Мы не передаем Персональные данные компаниям, организациям и физическим лицам за пределами Sharecare, кроме как при следующих обстоятельствах:
- С вашего согласия. Мы можем передавать ваши Персональные данные компаниям, организациям или физическим лицам за пределами Sharecare, если будем располагать соответствующим согласием с вашей стороны.
- В рамках Корпоративной программы. Мы можем передавать вашу информацию по указанию вашей Корпоративной организации и в соответствии с какой-либо политикой конфиденциальности и/или договорными требованиями, соблюдать которые она может потребовать от нас. Ваша Корпоративная организация может потребовать, чтобы Sharecare передавала ваши Персональные данные следующим лицам:
- Корпоративная организация. Согласно законодательству США мы можем передавать PHI вашему плану медицинского страхования для управления вашим планом. Если вы получаете Сервисы в рамках ваших отношений с Корпоративной организацией, расположенной за пределами США, мы будем соблюдать действующее законодательство в вашей стране.
- Поставщики медицинских услуг. Мы можем передавать информацию вашим поставщикам медицинских услуг и каким-либо клиникам или координируемым медицинским организациям, с которыми они связаны, при условии, что такая передача является допустимой в соответствии с HIPAA.
- Ваш работодатель. Мы не будем передавать вашу PHI вашему работодателю в целях, связанных с трудоустройством. Мы можем передавать только ту информацию, которая нужна вашему работодателю для реализации Корпоративной программы. Например, мы можем передавать статус завершения в отношении требования по реализации плана оздоровления, но не фактические результаты необходимого действия или мероприятия.
- Сторонние поставщики услуг. Мы можем раскрывать вашу PHI нашим коммерческим партнерам, которые выполняют различные функции от нашего имени, но Sharecare требует от этих третьих лиц согласиться в письменном виде защищать вашу PHI соответствующим образом по закону. Sharecare не продает и не сдает в аренду вашу PHI третьим лицам. Sharecare не использует вашу PHI, чтобы рекламировать, продавать или иным образом продвигать товары или услуги, которые не являются связанными со здоровьем льготами, предоставляемыми вашим планом медицинского страхования, работодателем или поставщиком услуг.
- Для внешних сервисов. Иногда мы можем отдавать на аутсорсинг некоторые или все операции в рамках своей деятельности сторонним поставщикам услуг. В таких случаях может возникать необходимость раскрывать вашу информацию таким поставщикам услуг. В некоторых случаях поставщики услуг могут собирать информацию напрямую от вас от нашего имени. Мы ограничиваем доступ к вашей информации, ее использование и раскрытие поставщикам услуг. Мы привлекаем другие компании и физических лиц для выполнения функций от нашего имени. К примерам относятся обработка компенсаций, предоставление льгот сотрудникам и оказание юридических и прочих профессиональных услуг. Эти агенты могут получать доступ к вашей информации по мере необходимости для выполнения своих функций, но не имеют права использовать ее в других целях.
- По юридическим причинам. Мы можем раскрывать любую информацию о вас, если, как мы полагаем, такое раскрытие является необходимым для предотвращения мошенничества или соблюдения любого статута, закона, правила или нормы любого государственного органа или какого-либо приказа любого суда компетентной юрисдикции. Мы будем передавать Персональные данные компаниям, организациям или физическим лицам за пределами Sharecare, если у нас есть все основания полагать, что доступ к информации, ее использование, сохранение или раскрытие является обоснованно необходимым, чтобы: обеспечить соблюдение применимых Условий использования, в том числе расследование потенциальных нарушений; обнаруживать, предотвращать или иным образом устранять мошенничество, проблемы с безопасностью или технические проблемы; защищать от ущерба права, имущество или безопасность Sharecare, наших пользователей или общественность, если этого требует закон или это разрешено законом.
- В рамках сделки. По мере дальнейшего развития нашего бизнеса мы можем продавать и покупать компании, дочерние компании или подразделения, а также объединяться с ними. В таких сделках данные обычно выступают в качестве одного из передаваемых коммерческих активов, но при этом остаются в силе обещания, предоставленные в ранее оформленном заявлении о конфиденциальности (конечно, кроме случаев, когда человек с этим не согласен). Кроме того, в маловероятном случае приобретения Sharecare или всех ее активов ваша информация может стать одним из передаваемых активов.
- После полного обезличивания без возможности повторной идентификации. Мы можем открыто делиться объединенной обезличенной информацией и передавать ее нашим партнерам с целью оценки эффективности, ценности и аналитических тенденций Сервисов.
Как мы защищаем вашу информацию
Мы усердно трудимся, чтобы защитить Sharecare и наших пользователей от несанкционированного доступа к имеющейся у нас информации или ее несанкционированного изменения, раскрытия или уничтожения. Sharecare старается использовать ведущие отраслевые методики безопасности, например ISO27001 и HITRUST. В частности:
- Мы соблюдаем правило безопасности HIPAA.
- Мы осуществляем шифрование многих наших Сервисов с помощью SSL.
- Мы проверяем методики, которые мы используем для сбора, хранения и обработки информации, в том числе мероприятия по обеспечению физической безопасности, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к системам.
- Мы предоставляем доступ к Персональным данным только сотрудникам, подрядчикам и агентам Sharecare, которым необходимо владеть этой информацией, чтобы обрабатывать ее для нас, и которые обязаны соблюдать строгие обязательства по конфиденциальности и могут быть привлечены к дисциплинарной ответственности или уволены, если не будут соблюдать такие обязательства.
Мы размещаем Персональные данные на серверах в США. Если вы расположены за пределами США, информация, которую мы собираем (в том числе файлы cookie), обрабатывается и хранится в США. Используя Сервисы и предоставляя нам информацию, вы соглашаетесь на передачу и обработку информации в США, в отношении которой у Европейской комиссии отсутствует решение о достаточности мер.
Мы храним Персональные данные столько, сколько необходимо по действующему законодательству. Если отсутствует правовое, финансовое, административное или договорное требование хранить информацию в течение более или менее длительного срока, информация будет уничтожена в течение 5 (пяти) лет с момента ее сбора.
Прозрачность, право на неприкосновенность частной жизни и аннулирование учетной записи
Наша цель — открыто сообщать о том, какую информацию мы собираем, чтобы вы могли принимать осознанные решения по поводу ее использования.
С учетом вашего конкретного использования Сервисов ваше право на неприкосновенность частной жизни включает следующее:
- Прозрачность и право на информацию. В рамках этой политики мы объясняем, как мы используем и передаем вашу информацию. Но если у вас есть вопросы или вам нужна дополнительная информация, вы можете связаться с нами в любое время по электронной почте privacy@sharecare.com.
- Право доступа, ограничение обработки, стирание. Вы можете связаться с нами и потребовать информацию о Персональных данных, которую мы получили от вас, или попросить удалить ваши Персональные данные. Мы приложим все усилия, чтобы учесть ваши требования, исходя из тех или иных правовых, этических и договорных обязательств. Чтобы отправить требование или задать нам вопрос о нашем порядке обращения с данными, воспользуйтесь нашей веб-формой конфиденциальности, свяжитесь с нами по электронной почте privacy@sharecare.com или используйте инструменты самообслуживания в меню «Настройки» вашего мобильного приложения, если применимо. Запрашивая доступ к вашим Персональным данным, обратите внимание, что мы можем потребовать от вас предоставления определенной информации, чтобы мы могли подтвердить вашу личность и право доступа, а также найти и передать вам ваши Персональные данные, которыми мы располагаем. Вы можете назначить уполномоченного агента для запроса информации от вашего имени при условии, что уполномоченный агент соблюдает наши процедуры верификации, благодаря которым мы можем убедиться в предоставлении вашего разрешения.
- Ваше право получить доступ к вашим Персональным данным, которыми мы располагаем в связи, или удалить их не является абсолютным. Существуют ситуации, когда действующее законодательство или нормативные требования разрешают нам или требуют от нас воздержаться от определенных действий в отношении некоторых или всех ваших Персональных данных, которыми мы располагаем в связи. Кроме того, некоторые или все Персональные данные могут быть уничтожены, удалены или анонимизированы. Если мы не можем предоставить вам доступ к вашим Персональным данным или не можем их удалить, мы сообщим вам о причинах таких обстоятельств с учетом каких-либо правовых или нормативных ограничений.
- Право на исправление вашей информации. Мы стараемся делать так, чтобы находящиеся у нас в распоряжении Персональные данные были точными, актуальными и полными. Если какое-либо лицо полагает, что его или ее Персональные данные являются неверными, неполными или устаревшими, он или она может потребовать пересмотра или исправления такой информации. Мы оставляем за собой право не менять любые Персональные данные, которые мы считаем точными. Если выясняется, что Персональные данные являются неточными, неполными или устаревшими, мы примем соответствующие меры, чтобы пересмотреть их, а при необходимости и уведомить агентов, поставщиков услуг или иных третьих лиц, которым была передана такая неточная информация, чтобы они могли исправить или обновить имеющиеся у них записи.
- Право отозвать ваше согласие в любое время. Если мы обрабатываем ваши Персональные данные на основании вашего согласия, вы имеете право отозвать его в любое время. Это включает любые разрешения в рамках HIPAA, согласие на участие в Корпоративной программе, согласие получать рассылку по электронной почте/текстовые и иные сообщения, а также какое-либо иное согласие, которое вы предоставили Sharecare. Вы можете отозвать ваше согласие по электронной почте privacy@sharecare.com или, в некоторых случаях, в настройках вашей учетной записи Sharecare. Отзыв согласия может существенно ограничивать вашу способность использовать Сервисы.
- Право на возражение или отказ в любой момент. Вы имеете право в любой момент запретить отправку вам маркетинговых или рекламных материалов от нас, воспользовавшись инструкциями по отказу в коммерческой рассылке или связавшись с нами, а также запретить какую-либо обработку ваших Персональных данных или отказаться от участия в любой программе. Мы рассмотрим любое требование в наш адрес и предоставим своевременный ответ согласно нашим правовым, этическим и договорным обязательствам. От некоторых немаркетинговых сообщений отказаться невозможно, например сообщений об операциях и раскрытии сведений в целях соблюдения правовых или этических требований. Кроме того, если вы являетесь частью Корпоративной программы, возможно, вам нужно будет оформить отказ от сервисов в своей Корпоративной организации, т. е. у своего работодателя или в плане медицинского страхования. Sharecare примет соответствующие меры для передачи запросов на отказ соответствующей Корпоративной организации.
- Право на переносимость данных. У вас есть право на переносимость данных в отношении ваших персональных данных, которым вы можете воспользоваться, связавшись с нами; также для запроса таких данных предусмотрены варианты в настройках учетной записи Sharecare. Могут возникать ситуации, когда действующие законы или нормативные требования позволяют нам или требуют от нас воздержаться от передачи ваших Персональных данных некоторым получателям или запрашивают дополнительную документацию перед передачей вашей информации. Кроме того, некоторые или все Персональные данные могут быть уничтожены, удалены или анонимизированы. Если мы не сможем выполнить ваш запрос на переносимость данных или нам потребуется дополнительная информация в этой связи, мы обратимся к вам.
- Право не быть субъектом автоматизированного решения, включая профилирование. Мы не принимаем автоматизированные решения, используя ваши Персональные данные, которые могут отрицательно повлиять на вас.
- Право подать жалобу в компетентный надзорный орган, например генеральному прокурору вашего штата, если вы полагаете, что обработка ваших Персональных данных не соответствует действующим правовым требованиям.
- Право управлять своими уведомлениями по электронной почте.
- Право контролировать, кому вы передаете информацию, согласно настройкам конфиденциальности вашего устройства.
- Право брать информацию из многих наших Сервисов, обратившись в службу поддержки клиентов Sharecare или по электронной почте privacy@sharecare.com.
Аннулирование вашей учетной записи. Вы можете аннулировать вашу учетную запись у нас в любое время в настройках учетной записи Sharecare, обратившись в нашу службу поддержки клиентов или отправив электронное письмо на адрес privacy@sharecare.com. Аннулирование вашей учетной записи приведет к отзыву любого действующего согласия или отказов, но будет регулироваться требованиями к хранению данных, которые указаны ниже.
Ваше использование после окончания Корпоративной программы. Если отношения с вашей Корпоративной организацией будут расторгнуты по вашей инициативе или инициативе Sharecare, у вас может сохраниться возможность использовать свой персональный профиль в определенных Сервисах для доступа к информации о себе, включая Персональные данные, предоставленные Корпоративной организацией, в этом профиле. Чтобы продолжить получать доступ к персональной информации о состоянии здоровья, предоставленной вашей Корпоративной организацией, возможно, вам потребуется оформить добровольное разрешение в рамках HIPAA или иное явное согласие, разрешающее Sharecare получать и использовать вашу персональную информацию о состоянии здоровья. Если вы не разрешите Sharecare получать такую информацию о себе, вы не сможете пользоваться некоторыми Сервисами или функциями Сервисов. Информация, доступ к которой вы могли получать в рамках Корпоративной программы, после аннулирования может быть недоступной вам без такого разрешения. Если вы продолжите использовать Сервисы, предоставленные Sharecare после прекращения отношений с вашей Корпоративной организацией, ваша учетная запись Sharecare будет по-прежнему регулироваться Условиями использования и Политикой конфиденциальности Sharecare.
Хранение собранной информации. Если иное не разрешено или не требуется действующим законодательством или нормативными требованиями, мы будем хранить ваши Персональные данные столько, сколько сочтем необходимым для выполнения целей сбора Персональных данных (в том числе целей по выполнению каких-либо требований или обязательств в области права, учета или иной отчетности). Вы можете потребовать, чтобы мы удалили ваши Персональные данные, которыми мы располагаем, как описано выше.
Файлы cookie. Мы используем баннер о файлах cookie, чтобы получить ваше согласие на их использование. Вы можете отказаться предоставлять свое согласие, а также настроить свой браузер или устройство, чтобы блокировать все файлы cookie, в том числе файлы cookie, которые связаны с нашими Сервисами, или обозначать момент настройки файла cookie с нашей стороны. При этом многие из наших Сервисов могут работать неправильно, если вы отключите файлы cookie. Например, мы можем не запомнить ваши предпочтения относительно местоположения. См. дополнительную информацию в нашей Политике в отношении файлов cookie.
Реклама. Кроме случаев, когда вы получаете доступ к Сервисам в рамках Корпоративной программы, мы также можем персонализировать ваше взаимодействие с нашими сайтами и мобильными Сервисами, показывая вам рекламу от Sharecare или наших рекламных партнеров с учетом ваших интересов. Воспользуйтесь нашей веб-формой конфиденциальности для отказа от рекламы в удобном для вас объеме.
Sharecare не рекламирует, не продает и не продвигает товары или услуги пациентам, участникам или врачам, которые получают доступ к Услугам в рамках Корпоративной программы. Если ваша Корпоративная организация, через которую вы получаете доступ к Сервисам, распорядится, чтобы мы разместили рекламный контент на этом сайте, Sharecare сначала получит ваше действительное разрешение в соответствии с действующими законами о конфиденциальности данных.
Информация, передаваемая вами. Многие из наших Сервисов разрешают вам передавать информацию другим лицам. Помните, что при передаче информации в общественное пространство она может индексироваться поисковыми системами. Наши Сервисы предоставляют вам различные варианты передачи и удаления вашего контента.
Информация о детях. Сервисы не направлены на несовершеннолетних и не предназначены для использования ими. В соответствии с законодательством мы не будем намеренно собрать какие-либо Персональные данные от лиц младше 18 лет. Если вы полагаете, что мы собрали Персональные данные от несовершеннолетнего лица, свяжитесь с нами.
В связи с некоторыми Корпоративными программами взрослые участники планов могут вводить или запрашивать информацию о несовершеннолетних иждивенцах, чтобы таковая была внесена в Сервисы; такая информация может обрабатываться Sharecare как разрешенная по указаниям взрослого участника плана и/или соответствующего плана медицинского страхования. Такие данные защищены действующим законодательством, в том числе, без ограничений, HIPAA. Sharecare предусматривает политики, которые предотвращают несанкционированное раскрытие конфиденциальной информации между участниками плана и иждивенцами.
Когда применяется данная Политика конфиденциальности
Наша Политика конфиденциальности применяется ко всем Сервисам, предлагаемым Sharecare, Inc. и ее аффилированными лицами, в том числе Сервисам, предлагаемым на других сайтах, но исключает Сервисы, которые предусматривают отдельные политики конфиденциальности, не включающие данную Политику конфиденциальности, и Сервисы, доступ к которым вы можете получать в результате вашего участия в Корпоративной программе, которая явно имеет преимущественную силу по отношению к данной Политике конфиденциальности.
Наша Политика конфиденциальности не применяется к Сервисам, предлагаемым другими компаниями или физическими лицами, в том числе продуктам или сайтам, которые могут отображаться для вас в ваших результатах поиска, могут включать Сервисы Sharecare, или другим сайтам, на которые можно перейти из наших Сервисов. Наша Политика конфиденциальности не охватывает порядок обращения с данными других компаний и организаций, которые рекламируют наши Сервисы и которые могут использовать файлы cookie, пиксельные теги и прочие технологии для обслуживания и предложения актуальной рекламы.
Нормативно-правовое соответствие и сотрудничество с надзорными органами
Мы регулярно проверяем свое соответствие положениям нашей Политики конфиденциальности. После получения официальной письменной жалобы мы свяжемся с лицом, которое подало жалобу, чтобы разобраться в вопросе. Мы работаем с соответствующими надзорными органами, в том числе местными органами по защите данных, чтобы обеспечивать урегулирование любых жалоб касательно передачи Персональных данных, которые мы не можем урегулировать напрямую с нашими пользователями.
Право на неприкосновенность частной жизни в штате Калифорния
Жители штата Калифорния могут воспользоваться дополнительными правами, указанными в нашем Уведомлении о конфиденциальности для жителей штата Калифорния. Чтобы запретить потенциальную продажу ваших Персональных данных, нажмите здесь: НЕ ПРОДАВАТЬ И НЕ ПЕРЕДАВАТЬ МОИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ.
Другие юрисдикции
Вы можете использовать наши сервисы, если вы проживаете за пределами США. Мы соблюдаем любое действующее законодательство и нормы на основании географического местоположения, которое вы выбрали при регистрации. Другие юрисдикции, в том числе, без ограничений, EEA, предоставляют определенные права в связи с Персональными данными. Никакое положение настоящей Политики конфиденциальности не ограничивает и не пытается ограничить ваши права по действующему законодательству, в том числе ваше право, в зависимости от страны проживания, подать жалобу в местный орган по защите данных.
Мы должны выполнять свои обязательства в соответствии с любым договором или взаимодействием между нами и вами. В наших законных интересах или в законных интересах третьего лица использовать Персональные данные таким образом, чтобы мы предоставляли Сервисы в наилучшем из возможных виде.
Sharecare расположена в США. Когда вы передаете нам Персональные данные или другие лица передают нам Персональные данные, мы получаем и обрабатываем их в США.
Как указано выше, мы иногда передаем Персональные данные третьим лицам, чтобы предоставлять возможность пользования сервисами. Если мы передадим Персональные данные, полученные из EEA, третьему лицу, доступ третьего лица к Персональным данным, их использование и раскрытие также должны соответствовать нашему Дополнению об обработке данных, в том числе, без ограничений, содержащимся в нем стандартным договорным условиям.
Без ограничения каких-либо прочих прав, содержащихся в настоящей Политике конфиденциальности, право на неприкосновенность личной жизни по европейскому законодательству о защите данных, которым могут воспользоваться все пользователи, включает:
- Прозрачность и право на информацию. В рамках этой политики мы объясняем, как мы используем и передаем ваши Персональные данные. Но если у вас есть вопросы или вам нужна дополнительная информация, вы можете связаться с нами в любое время.
- Право доступа, ограничение обработки, стирание. См. вышеуказанные разделы настоящей Политики конфиденциальности о таких правах.
- Право отозвать ваше согласие в любое время. См. вышеуказанный раздел настоящей Политики конфиденциальности о таких правах.
- Право на возражение в любой момент. Вы имеете право в любой момент запретить отправку вам маркетинговых или рекламных материалов от нас, воспользовавшись инструкциями по отказу в коммерческой рассылке или связавшись с нами, а также запретить какую-либо обработку ваших Персональных данных с учетом вашей конкретной ситуации.
- Право на переносимость данных. Вы можете воспользоваться правом на переносимость ваших персональных данных, связавшись с нами.
- Право не быть субъектом автоматизированного решения, включая профилирование. Мы не принимаем автоматизированные решения, используя ваши Персональные данные, которые могут отрицательно повлиять на вас.
- Право подать жалобу в компетентный надзорный орган по защите Персональных данных, если вы полагаете, что обработка ваших Персональных данных не соответствует правовым требованиям.
Если вы проживаете или по иной причине находитесь за пределами США, мы будем стремиться содействовать реализации ваших прав, предоставленных европейским законодательством о защите данных и/или законами вашей страны. Если у вас есть какие-либо вопросы или жалобы по поводу обращения с вашими Персональными данными или в целом о наших процедурах обеспечения конфиденциальности, свяжитесь с нами (в том числе с нашим уполномоченным по защите данных): privacy@sharecare.com. Мы немедленно ответим на ваш запрос.
Наш представитель в EEA — Sharecare Digital Health International Limited, 88 Harcourt Street, Dublin 2 D02 DK18.
Изменения этой Политики конфиденциальности
В нашу Политику конфиденциальности могут периодически вноситься изменения. Эта Политика конфиденциальности не имеет своей целью создать и не создает какие-либо договорные или прочие законные права от имени любой стороны. Если мы внесем изменения в эту Политику конфиденциальности, мы разместим любые изменения Политики конфиденциальности на этой странице, а если изменения будут существенными, предоставим более содержательное уведомление, отправив вам электронное письмо и/или разместив уведомление на Сервисах. Sharecare оставляет за собой право вносить изменения в эту Политику конфиденциальности в любое время, поэтому рекомендуем регулярно ее проверять.
Последнее изменение: 1 января 2023 г.