นโยบายความเป็นส่วนตัว 

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Sharecare

Sharecare ให้บริการด้านสุขภาพแบบดั้งเดิม บริการด้านสุขภาวะ และบริการอื่น ๆ ทั้งทางเว็บและมือถือ ซึ่งออกแบบมาเพื่อให้คุณสามารถจัดการข้อมูลด้านสุขภาพทั้งหมดได้ในที่เดียว แพลตฟอร์มและบริการดิจิทัลของ Sharecare อาจได้รับการเสนอผ่านทางนายจ้าง แผนสุขภาพ หรือผู้สนับสนุนโปรแกรมอื่น ๆ ของคุณ โดยเป็นแบบสมัครใจเสมอ Sharecare เป็นบริษัทที่ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา จัดตั้งภายใต้กฎหมายของรัฐเดลาแวร์ และมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่ 255 East Paces Ferry Road NE, Suite 700, Atlanta, Georgia, 30305 

Sharecare ให้ความสำคัญกับความไว้วางใจของคุณ และการปกป้องข้อมูลของคุณคือสิ่งสำคัญสูงสุดของเรา Sharecare มุ่งมั่นต่อความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะอธิบายว่า Sharecare และบริษัทในเครือ (เรียกรวมกันว่า “Sharecare” หรือ “เรา”) ปกป้องข้อมูลของคุณเมื่อคุณใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา (“บริการ”) รวมถึงข้อมูลต่อไปนี้: 

• Sharecare และบริษัทในเครือรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง 
• เราเก็บรวบรวมข้อมูลอย่างไร 
• เราใช้ข้อมูลอย่างไร 
• เหตุผลทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลของคุณ 
• เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับใครบ้าง 
• สิทธิความเป็นส่วนตัว การเลือก และการยกเลิกบัญชี 
• ระยะเวลาการเก็บรักษาและการปกป้องข้อมูลของคุณ 
• ความเป็นส่วนตัวของเด็ก 
• นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลใช้บังคับเมื่อใด 
• การปฏิบัติตามและความร่วมมือกับหน่วยงานกำกับดูแล 
• สิทธิความเป็นส่วนตัวของรัฐแคลิฟอร์เนีย 
• สิทธิในเขตอำนาจศาลอื่น ๆ เช่น เขตเศรษฐกิจยุโรป ("EEA") 
• อัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัว และ 
• วิธีติดต่อเรา 

กรุณาเยี่ยมชมหน้าข้อกำหนดของเราสำหรับข้อกำหนดและเงื่อนไขเพิ่มเติมที่บังคับใช้กับบริการ 

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม 

ข้อมูลที่ Sharecare รวบรวมนั้นมีความผันแปรสูงตามประเภทของบริการที่คุณใช้และวิธีการที่คุณเข้าถึงบริการเหล่านั้น Sharecare อาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณดังต่อไปนี้โดยขึ้นอยู่กับปัจจัยเหล่านี้: 

ข้อมูลส่วนตัว นี่คือข้อมูลใด ๆ ที่ระบุตัวตนคุณได้โดยตรงหรือโดยอ้อม เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล หรือข้อมูลระบุตัวตนอื่น ๆ เกี่ยวกับคุณ 

ข้อมูลสุขภาพที่ได้รับการคุ้มครอง ("PHI") PHI คือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ได้รับการคุ้มครองภายใต้พระราชบัญญัติการโอนและรับผิดชอบประกันสุขภาพของสหรัฐอเมริกาปี 1996 ("HIPAA") HIPAA และกฎหมายอื่น ๆ ควบคุมอย่างใกล้ชิดว่า Sharecare จะจัดการ ปกป้อง และแบ่งปัน PHI ของคุณอย่างไร Sharecare อาจเสนอบริการบางอย่างให้กับคุณโดยขึ้นอยู่กับความสัมพันธ์ของคุณกับนายจ้าง ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพ บริษัทประกันภัย หรือหน่วยงานอื่น (ซึ่งแต่ละแห่งคือ "องค์กรธุรกิจ") ที่มีความสนใจในสุขภาพของคุณ ("โปรแกรมธุรกิจ") หากองค์กรธุรกิจดังกล่าวเป็นนิติบุคคลที่ได้รับความคุ้มครองตามที่กำหนดโดย HIPAA Sharecare จะต้องปฏิบัติตาม HIPAA ร่วมกับโปรแกรมธุรกิจที่เกี่ยวข้อง PHI ถือเป็นส่วนย่อยของข้อมูลส่วนบุคคล 

ข้อมูลสุขภาพที่ไม่ใช่ PHI หากคุณใช้บริการที่เน้นผู้บริโภคของ Sharecare กล่าวคือ ไม่ใช่ในฐานะสมาชิกหรือผู้ป่วยในฐานะองค์กรที่ได้รับความคุ้มครองตามที่กำหนดโดย HIPAA เราอาจรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ เช่น สภาวะสุขภาพ อาการ การวัดขนาด (เช่น ส่วนสูง น้ำหนัก) การวินิจฉัย การรักษา และข้อมูลอื่น ๆ ที่คล้ายคลึงกัน ซึ่งเป็นข้อมูลทั่วไปของประวัติสุขภาพส่วนบุคคล เราอาจรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อสุขภาพที่คุณกำลังค้นคว้าบนเว็บไซต์ของเรา ซึ่งอาจบ่งชี้ถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพของคุณเองก็ได้ เราอาจรวบรวมข้อมูลที่ระบุความพยายามของคุณในการขอรับบริการดูแลสุขภาพ (รวมถึงในกรณีจำกัดและเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณผ่านอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น ข้อมูลตำแหน่งที่เจาะจง) ผ่านการที่คุณใช้ค้นหาผู้ให้บริการหรือเครื่องมือที่คล้ายคลึงกัน ข้อมูลสุขภาพที่ระบุตัวตนถือเป็นส่วนย่อยของข้อมูลส่วนบุคคล 

ข้อมูลอื่น ๆ ข้อมูลอื่น ๆ คือข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนของคุณได้ เช่น ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ข้อมูลทางเทคนิค และการใช้งาน เราอาจเชื่อมโยงข้อมูลประเภทอื่น ๆ เข้าด้วยกันหรือเชื่อมโยงข้อมูลอื่นกับข้อมูลส่วนบุคคลและ/หรือข้อมูลสุขภาพ 

เราเก็บรวบรวมข้อมูลอย่างไร 

เราเก็บรวบรวมข้อมูลด้วยวิธีต่อไปนี้:

• อมูลที่คุณให้เราเมื่อลงทะเบียน บริการของเราหลายอย่างต้องให้คุณสมัครบัญชี Sharecare เมื่อคุณดำเนินการดังกล่าว เราจะขอข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อ วันเกิด ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือบัตรเครดิต หากคุณต้องการใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติการแชร์ที่เรามอบให้อย่างเต็มประสิทธิภาพ เราอาจขอให้คุณสร้างโปรไฟล์ Sharecare ที่คนทั่วไปมองเห็นได้ ซึ่งอาจรวมถึงชื่อและรูปถ่ายของคุณด้วย 
• ข้อมูลจากนายจ้างหรือแผนสุขภาพของคุณ เมื่อคุณมีสิทธิ์เข้าร่วมโปรแกรม Enterprise องค์กร Enterprise อาจให้ข้อมูล PHI แก่เรา เช่น ชื่อ วันเกิด เพศ ที่อยู่ทางไปรษณีย์ รายละเอียดความคุ้มครองสุขภาพ และหมายเลขประจำตัวแผนสุขภาพ เป็นต้น ในการเชื่อมต่อกับบริการบางอย่าง เราอาจได้รับการเรียกร้องและข้อมูลเฉพาะสุขภาพอื่น ๆ จากแผนสุขภาพของคุณและ/หรือผู้ให้บริการ เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อให้บริการแก่คุณในนามของแผนสุขภาพหรือในนามนายจ้างของคุณ ในฐานะที่เราเป็นหุ้นส่วนทางธุรกิจภายใต้ HIPAA 
• ข้อมูลที่ผู้ให้บริการดูแลสุขภาพหรือห้องปฏิบัติการภายนอกมอบให้แก่เรา เมื่อคุณเข้าร่วมในโครงการ Enterprise และมีส่วนร่วมกับผู้สนับสนุนหรือเข้าร่วมการตรวจคัดกรองสุขภาพ เราอาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการด้านสุขภาพของคุณหรือห้องปฏิบัติการภายนอก เช่น บันทึกสุขภาพ ข้อมูลไบโอเมตริกซ์ และข้อมูลและผลการตรวจเลือด หลังจากได้รับอนุญาตจากคุณแล้ว 
• ข้อมูลจากแหล่งอื่น ๆ เราอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากบริษัทในเครือ พันธมิตร และบุคคลภายนอกอื่น ๆ ข้อมูลนี้อาจใช้เพื่อให้บริการแก่คุณและวิเคราะห์เกี่ยวกับคุณเมื่อเปรียบเทียบกับบุคคลที่มีลักษณะประชากรคล้ายกับคุณ เราอาจรวมข้อมูลที่เราได้รับจากบุคคลภายนอกกับข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ 
• ข้อมูลที่เราได้รับจากการใช้บริการของคุณ เราอาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับบริการที่คุณใช้และวิธีการที่คุณใช้งาน ข้อมูลนี้รวมถึง: 
  • ข้อมูลที่คุณให้ เราอาจรวบรวมข้อมูลที่คุณให้ไว้ขณะใช้บริการของเรา ตัวอย่างเช่น การที่คุณทำแบบทดสอบ RealAge เสร็จเรียบร้อยจะทำให้เรารวบรวมข้อมูลที่คุณให้ไว้เพื่อตอบคำถามในแบบทดสอบ 
  • ข้อมูลเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต หรือโทรศัพท์มือถือ เราอาจรวบรวมข้อมูลเฉพาะอุปกรณ์ เช่น รุ่นฮาร์ดแวร์ เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ ตัวระบุอุปกรณ์เฉพาะ เซ็นเซอร์อุปกรณ์ และข้อมูลเครือข่ายมือถือรวมถึงหมายเลขโทรศัพท์ Sharecare อาจเชื่อมโยงตัวระบุอุปกรณ์หรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณกับบัญชี Sharecare ของคุณ เราจะปฏิบัติตามข้อจำกัดการใช้งาน/ใบอนุญาตและข้อกำหนดที่มีผลกับอุปกรณ์ที่เป็นที่มาของข้อมูล 
  • ข้อมูลจากอุปกรณ์สวมใส่: เมื่อคุณเชื่อมต่อเครื่องติดตามการออกกำลังกายแบบสวมใส่ เครื่องตรวจวัดอัตราการเต้นของหัวใจ เครื่องวัดระยะทาง หรือเทคโนโลยีสวมใส่ได้อื่น ๆ (“อุปกรณ์สวมใส่”) เข้ากับบริการ เราอาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนก้าว กิจกรรมฟิตเนส ความถี่ในการออกกำลังกาย การนอนหลับ และข้อมูลเกี่ยวกับโภชนาการ เช่น ปริมาณแคลอรี่ที่บริโภค สถิติโภชนาการ ความดันโลหิต และข้อมูลไบโอเมตริกซ์อื่น ๆ คุณสามารถปิดการใช้งานการบูรณาการนี้ผ่านอุปกรณ์ของคุณได้ 
  • ข้อมูลจากบันทึก เมื่อคุณใช้บริการของเราหรือดูเนื้อหาที่ให้บริการโดย Sharecare เราอาจรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลบางอย่างในบันทึกเซิร์ฟเวอร์โดยอัตโนมัติ ซึ่งอาจรวมถึง: 
    • รายละเอียดการที่คุณใช้บริการของเรา 
    • ที่อยู่โปรโตคอลอินเทอร์เน็ต 
    • ข้อมูลเหตุการณ์อุปกรณ์ เช่น ความผิดพลาด กิจกรรมของระบบ การตั้งค่าฮาร์ดแวร์ ประเภทของเบราว์เซอร์ ภาษาของเบราว์เซอร์ วันที่และเวลาของคำขอของคุณและ URL อ้างอิง และ 
    • คุกกี้ที่อาจระบุเบราว์เซอร์หรือบัญชี Sharecare ของคุณได้อย่างเฉพาะเจาะจง 
  • ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง บริการ Sharecare ส่วนใหญ่ไม่ขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่ตั้งของคุณ แต่บริการบางอย่างก็สามารถระบุตำแหน่งที่ตั้งได้ เมื่อคุณใช้บริการ Sharecare ที่เปิดใช้งานการระบุตำแหน่ง เราอาจรวบรวมและประมวลผลข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งจริงของคุณ เช่น สัญญาณ GPS ที่ส่งโดยอุปกรณ์พกพา เราอาจใช้เทคโนโลยีต่าง ๆ เพื่อระบุตำแหน่ง เช่น ข้อมูลเซ็นเซอร์จากอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งอาจให้ข้อมูลเกี่ยวกับจุดเชื่อมต่อ Wi-Fi และเสาโทรศัพท์มือถือใกล้เคียง 
  • หมายเลขแอปพลิเคชันเฉพาะ บริการบางอย่างรวมถึงหมายเลขแอปพลิเคชันเฉพาะ หมายเลขและข้อมูลเกี่ยวกับการติดตั้งของคุณ (เช่น ประเภทระบบปฏิบัติการและหมายเลขเวอร์ชันแอปพลิเคชัน) อาจถูกส่งไปยัง Sharecare เมื่อคุณติดตั้งหรือถอนการติดตั้งบริการนั้นหรือเมื่อบริการนั้นติดต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของเราเป็นระยะ เช่น เพื่อการอัปเดตอัตโนมัติ 
  • การจัดเก็บข้อมูลในเครื่อง เราอาจรวบรวมและจัดเก็บข้อมูล (รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล) ไว้ในอุปกรณ์ของคุณโดยใช้กลไก เช่น พื้นที่เก็บข้อมูลเว็บเบราว์เซอร์ (รวมถึง HTML 5) และแคชข้อมูลแอปพลิเคชัน 
  • คุกกี้และตัวระบุที่ไม่เปิดเผยตัวตน เราใช้เทคโนโลยีต่าง ๆ เพื่อรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลเมื่อคุณเยี่ยมชมบริการ Sharecare และอาจรวมถึงการส่งคุกกี้หรือตัวระบุที่ไม่เปิดเผยตัวตนหนึ่งรายการหรือมากกว่านั้นไปยังอุปกรณ์ของคุณ ตามข้อกำหนดของเรานโยบายคุกกี้ เรายังใช้คุกกี้และตัวระบุที่ไม่เปิดเผยตัวตนเมื่อคุณโต้ตอบกับบริการที่เราเสนอให้กับพันธมิตรของเรา เช่น คุณสมบัติ Sharecare ที่อาจปรากฏบนเว็บไซต์อื่น ๆ โปรดดูส่วน “ความโปร่งใส สิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณ ตัวเลือก และการยุติบัญชี” ด้านล่างนี้เพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับตัวเลือกการยกเลิกบัญชีของคุณ 

เราใช้ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมอย่างไร 

เพื่อให้บริการแก่คุณ เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณเพื่อให้บริการ บำรุงรักษา ปกป้อง และปรับปรุงบริการที่ Sharecare มอบให้แก่คุณ 

เพื่อมอบโปรแกรม Enterprise ให้กับคุณ เราใช้ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณเพื่อให้บริการในนามของ Enterprise Organization แก่คุณและ Enterprise Organization 

การวิเคราะห์ เราใช้เครื่องมือวิเคราะห์และเทคโนโลยีของบุคคลภายนอก เช่น Google Analytics เพื่อรวบรวมข้อมูลในรูปแบบการใช้งานและเมตริกซ์ผู้ใช้ต่าง ๆ เมื่อคุณใช้เว็บไซต์ของเรา เครื่องมือและเทคโนโลยีเหล่านี้รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลบางประเภท เช่น คุกกี้ ที่อยู่ IP ตัวระบุอุปกรณ์และซอฟต์แวร์ URL อ้างอิงและออก ข้อมูลพฤติกรรมและการใช้งานบนไซต์ เมตริกซ์และสถิติการใช้งานคุณสมบัติ การใช้งานและข้อมูลประชากร และข้อมูลอื่น ๆ ที่คล้ายคลึงกัน คุณสามารถปิดการใช้งาน Google Analytics ได้โดยใช้ส่วนเสริมของเบราว์เซอร์ หากคุณไม่ต้องการให้มีการวิเคราะห์เว็บไซต์เกิดขึ้น คุณสามารถดาวน์โหลดส่วนเสริมได้ที่นี่: tools.google.com/dlpage/gaoptout 

เพื่อปรับปรุงบริการของเรา เราใช้ข้อมูลที่นำข้อมูลระบุตัวตนออกและไม่เปิดเผยตัวตนที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติและการวิเคราะห์ เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเรา และเพื่อให้การวิเคราะห์ทางสถิติประชากรและข้อมูลแนวโน้มความเป็นอยู่ดี 

สำหรับข้อมูลและประเภทผู้ใช้บางประเภท เพื่อการโฆษณา ในสถานการณ์จำกัดบางกรณี (ไม่เกี่ยวข้องกับโปรแกรม Enterprise ทั้งสิ้น) เรายังอาจปรับแต่งประสบการณ์ของคุณบนเว็บไซต์ของเราและเว็บไซต์ของบุคคลภายนอกโดยแสดงโฆษณาจาก Sharecare หรือพันธมิตรโฆษณาของเราที่ปรับแต่งให้ตรงตามความสนใจของคุณ ใช้ แบบฟอร์มความเป็นส่วนตัว ของเราและเครื่องมือยินยอมคุกกี้ของเราเพื่อเลือกไม่ให้โฆษณาแสดงในขอบเขตที่เกี่ยวข้องกับคุณ 

เหตุผลทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ 

เราอาศัยเหตุผลทางกฎหมายต่อไปนี้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ: 

การยินยอม เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ขึ้นอยู่กับความยินยอมของคุณ  หากต้องการถอนความยินยอมของคุณสำหรับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น โปรดตรวจสอบส่วนที่ชื่อว่า “สิทธิความเป็นส่วนตัว ตัวเลือก และการยุติบัญชี” หรือติดต่อเราได้ที่ privacy@sharecare.com 

การดำเนินการให้บริการ เราอาจต้องรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อเข้าทำและปฏิบัติตามข้อตกลงกับคุณหรือ Enterprise Organization 

ผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของเรา เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของเรา รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการตลาด เพื่อจัดหาบริการของเราและปรับปรุงบริการของเราและเนื้อหาบนเว็บไซต์ของเรา 

ข้อมูลที่เราแบ่งปัน 

เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นอย่างยิ่ง เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอกเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรม Enterprise ใด ๆ และข้อมูลทั้งหมดที่เปิดเผยเป็นเพียงปริมาณขั้นต่ำที่จำเป็นในการตอบสนองวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมาย เราจะไม่ขายข้อมูลละเอียดอ่อนของใครก็ตามให้กับนักขุดข้อมูลหรือโบรกเกอร์ข้อมูล เราจะไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับบริษัท องค์กร และบุคคลภายนอก Sharecare ยกเว้นในสถานการณ์ต่อไปนี้: 

• ด้วยความยินยอมของคุณ เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบริษัท องค์กร หรือบุคคลภายนอก Sharecare เมื่อเราได้รับความยินยอมจากคุณ ซึ่งรวมถึงข้อมูลที่แชร์ผ่านคุกกี้ พิกเซล และตัวติดตามที่คล้ายกัน ซึ่งเราจะแชร์เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณผ่านแบนเนอร์คุกกี้ของเราเท่านั้น บุคคลภายนอกที่ได้รับข้อมูลดังกล่าวจะรวมถึงการแลกเปลี่ยนโฆษณา และในหน้าการค้นหาแพทย์ของเรา รวมถึง Healthgrades ซึ่งเป็นพันธมิตรของเรา 
• เป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรม Enterprise เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณตามทิศทางของ Enterprise Organization ของคุณและนโยบายความเป็นส่วนตัวและ/หรือข้อกำหนดตามสัญญาที่พวกเขาอาจขอให้เราปฏิบัติตาม Enterprise Organization ของคุณอาจต้องการให้ Sharecare แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลต่อไปนี้:
  • Enterprise Organization ภายใต้กฎหมายของสหรัฐอเมริกา เราอาจแบ่งปัน PHI กับแผนสุขภาพของคุณเพื่อการบริหารจัดการแผนของคุณ หากคุณได้รับบริการผ่านความสัมพันธ์ของคุณกับองค์กรธุรกิจที่ไม่ได้อยู่ในสหรัฐอเมริกา เราจะปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ 
  • ผู้ให้บริการด้านการรักษาพยาบาล เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการด้านการรักษาพยาบาลของคุณและคลินิกหรือองค์กรด้านการรักษาพยาบาลใด ๆ ที่พวกเขาเกี่ยวข้อง โดยที่การแบ่งปันดังกล่าวต้องได้รับอนุญาตภายใต้ HIPAA 
  • นายจ้างของคุณ เราจะไม่แบ่งปันข้อมูล PHI ของคุณกับนายจ้างของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับการจ้างงาน เราอาจแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับนายจ้างของคุณในการส่งมอบโปรแกรม Enterprise ตัวอย่างเช่น เราอาจแบ่งปันสถานะการเสร็จสมบูรณ์ของข้อกำหนดแผนการดูแลสุขภาพ แต่ไม่ได้แบ่งปันผลลัพธ์ที่แท้จริงของการดำเนินการหรือกิจกรรมที่จำเป็น 
  • ผู้ให้บริการภายนอก เราอาจเปิดเผยข้อมูล PHI ของคุณแก่ผู้ร่วมธุรกิจของเราที่ดำเนินการต่าง ๆ ในนามของเรา แต่ Sharecare กำหนดให้บุคคลภายนอกเหล่านี้ต้องตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรว่าจะปกป้องข้อมูล PHI ของคุณอย่างเหมาะสมและเป็นไปตามกฎหมาย Sharecare จะไม่ขายหรือให้เช่า PHI ของคุณแก่บุคคลภายนอก Sharecare จะไม่ใช้ข้อมูล PHI ของคุณเพื่อทำการตลาด ขาย หรือส่งเสริมการขายสินค้าหรือบริการที่ไม่ถือเป็นสิทธิประโยชน์ด้านสุขภาพที่มอบให้โดยแผนสุขภาพ นายจ้าง หรือผู้ให้บริการของคุณ 
• ถึงผู้ประมวลผล เป็นครั้งคราว เราอาจจ้างบุคคลภายนอกให้ดำเนินการงานธุรกิจของเราบางส่วนหรือทั้งหมดให้แก่ผู้ให้บริการบุคคลที่สาม ในกรณีเช่นนี้ เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลของคุณให้กับผู้ให้บริการเหล่านั้น ในบางกรณี ผู้ให้บริการอาจรวบรวมข้อมูลจากคุณโดยตรงในนามเรา เราจำกัดวิธีการที่ผู้ให้บริการดังกล่าวสามารถเข้าถึง ใช้ และเปิดเผยข้อมูลของคุณ เราจ้างบริษัทและบุคคลอื่นให้ดำเนินการในนามของเรา ตัวอย่าง ได้แก่ การดำเนินการชดเชย การให้สิทธิประโยชน์แก่พนักงาน และการดำเนินการด้านกฎหมายและบริการทางวิชาชีพอื่น ๆ ตัวแทนเหล่านี้อาจเข้าถึงข้อมูลของคุณตามความจำเป็นในการดำเนินหน้าที่ของตน แต่ไม่ได้รับอนุญาตให้นำข้อมูลดังกล่าวไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น ๆ   
• เพื่อเหตุผลทางกฎหมาย เราอาจเปิดเผยข้อมูลใด ๆ เกี่ยวกับคุณเมื่อเราเห็นว่าการเปิดเผยดังกล่าวมีความจำเป็นเพื่อป้องกันการฉ้อโกงหรือเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย กฎ หรือระเบียบของหน่วยงานกำกับดูแลใด ๆ หรือคำสั่งใด ๆ ของศาลที่มีเขตอำนาจศาล เราจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับบริษัท องค์กร หรือบุคคลภายนอก Sharecare หากเราเชื่อโดยสุจริตใจว่าการเข้าถึง การใช้ การเก็บรักษา หรือการเปิดเผยข้อมูลนั้นมีความจำเป็นอย่างสมเหตุสมผลเพื่อ: บังคับใช้ข้อกำหนดการใช้งานที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการสืบสวนการละเมิดที่อาจเกิดขึ้น ตรวจจับ ป้องกัน หรือแก้ไขปัญหาการฉ้อโกง ความปลอดภัย หรือด้านเทคนิค และปกป้องไม่ให้เกิดอันตรายต่อสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ Sharecare ผู้ใช้ของเรา หรือสาธารณะ ตามที่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาต 
• ในการทำธุรกรรม ในขณะที่เราดำเนินการพัฒนาธุรกิจของเราต่อไป เราอาจจะขาย ซื้อ หรือควบรวมกิจการกับบริษัท บริษัทย่อย หรือหน่วยธุรกิจ ในการทำธุรกรรมดังกล่าว โดยทั่วไปข้อมูลจะถือเป็นสินทรัพย์ทางธุรกิจที่ถูกโอน แต่ยังคงอยู่ภายใต้คำมั่นสัญญาที่ให้ไว้ในคำชี้แจงความเป็นส่วนตัวที่มีอยู่ก่อนหน้านี้ (เว้นแต่บุคคลนั้นจะยินยอมเป็นอย่างอื่น) นอกจากนี้ ในกรณีที่ไม่น่าจะเกิดขึ้นที่ Sharecare หรือสินทรัพย์ทั้งหมดถูกซื้อ ข้อมูลของคุณอาจเป็นหนึ่งในสินทรัพย์ที่ถูกโอนไปด้วย 
• หลังจากถูกลบข้อมูลประจำตัวออกอย่างสมบูรณ์แล้ว ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลประจำตัวออกได้อีก เราอาจแบ่งปันข้อมูลรวมที่ไม่ระบุตัวตนต่อสาธารณะและกับพันธมิตรของเราเพื่อประเมินประสิทธิภาพ มูลค่า และแนวโน้มการวิเคราะห์ของบริการ 

เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร 

เราทำงานอย่างหนักเพื่อปกป้อง Sharecare และผู้ใช้ของเราจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต หรือการเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายข้อมูลที่เรามีอยู่โดยไม่ได้รับอนุญาต Sharecare มุ่งมั่นที่จะใช้แนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยชั้นนำของอุตสาหกรรม เช่น ISO27001 และ HITRUST โดยเฉพาะอย่างยิ่ง: 

• เราปฏิบัติตามกฎการรักษาความปลอดภัยของ HIPAA เมื่อเกี่ยวข้อง 
• เราเข้ารหัสบริการต่าง ๆ ของเราโดยใช้ SSL 
• เราตรวจสอบการรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลและวิธีการประมวลผลข้อมูลของเรา รวมถึงมาตรการรักษาความปลอดภัยทางกายภาพ เพื่อป้องกันการเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต 
• เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลไว้เฉพาะพนักงาน ผู้รับเหมา และตัวแทนของ Sharecare ที่จำเป็นต้องทราบข้อมูลดังกล่าวเพื่อประมวลผลข้อมูลดังกล่าวให้กับเรา และผู้ที่อยู่ภายใต้ข้อผูกพันด้านความลับตามสัญญาที่เข้มงวด และอาจถูกลงโทษหรือเลิกจ้างหากไม่ปฏิบัติตามข้อผูกพันเหล่านี้ 

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา หากคุณอยู่ในพื้นที่นอกสหรัฐอเมริกา ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม (รวมถึงคุกกี้) จะถูกประมวลผลและจัดเก็บในสหรัฐอเมริกา โดยการใช้บริการและการให้ข้อมูลแก่เรา คุณยินยอมต่อการโอนและการประมวลผลข้อมูลในสหรัฐอเมริกา ซึ่งปัจจุบันยังไม่มีการตัดสินใจเรื่องความเพียงพอกับคณะกรรมาธิการยุโรป 

ความโปร่งใส สิทธิความเป็นส่วนตัวและทางเลือก และการยุติบัญชี 

เป้าหมายของเราคือการชี้แจงให้ชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลใดบ้าง เพื่อให้คุณสามารถตัดสินใจได้อย่างมีเหตุผลว่าจะใช้ข้อมูลดังกล่าวอย่างไร 

สิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณขึ้นอยู่กับการใช้งานบริการเฉพาะของคุณ รวมถึง: 

• ความโปร่งใสและสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล ผ่านนโยบายนี้ เราอธิบายว่าเราใช้และแบ่งปันข้อมูลของคุณอย่างไร อย่างไรก็ตามหากคุณมีคำถามหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม คุณสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลาที่ privacy@sharecare.com 
• สิทธิ์ในการเข้าถึง การจำกัดการประมวลผล การลบข้อมูล คุณสามารถติดต่อเราเพื่อขอข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้เก็บรวบรวมจากคุณหรือเพื่อขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ  เราจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อตอบสนองคำขอของคุณ โดยอยู่ภายใต้ข้อผูกพันทางกฎหมาย จริยธรรม และสัญญาใด ๆ หากต้องการส่งคำขอหรือถามคำถามเกี่ยวกับแนวทางการจัดการข้อมูลของเรา โปรดใช้ แบบฟอร์มความเป็นส่วนตัว โปรดติดต่อเราได้ทางอีเมลที่ privacy@sharecare.com หรือใช้เครื่องมือบริการตนเองในเมนู “ตั้งค่า” ของแอปมือถือของคุณ หากมี เมื่อมีการร้องขอการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดทราบว่าเราอาจขอข้อมูลเฉพาะจากคุณเพื่อให้เราสามารถยืนยันตัวตนและสิทธิในการเข้าถึงของคุณ รวมถึงค้นหาและให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณแก่คุณ คุณอาจกำหนดตัวแทนที่ได้รับอนุญาตเพื่อขอข้อมูลในนามของคุณ โดยที่ตัวแทนที่ได้รับอนุญาตจะต้องปฏิบัติตามขั้นตอนการตรวจสอบของเราเพื่อให้แน่ใจว่าได้รับอนุญาตจากคุณแล้ว 
  • สิทธิของคุณในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณนั้นไม่ใช่สิทธิโดยเด็ดขาด มีบางกรณีที่กฎหมายที่บังคับใช้หรือข้อกำหนดทางกฎระเบียบอนุญาตหรือกำหนดให้เราหลีกเลี่ยงการดำเนินการบางอย่างกับข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนหรือทั้งหมดที่เรามีเกี่ยวกับคุณ นอกจากนี้ ข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนหรือทั้งหมดอาจถูกทำลาย ลบทิ้ง หรือทำให้ไม่เปิดเผยตัวตน ในกรณีที่เราไม่สามารถให้คุณเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ หรือเราไม่สามารถลบข้อมูลดังกล่าวได้ เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงเหตุผล โดยอยู่ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมายหรือข้อบังคับต่าง ๆ 
• สิทธิในการแก้ไขข้อมูลของคุณ เราพยายามที่จะทำให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่เราครอบครองนั้นถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และสมบูรณ์ หากบุคคลใดเชื่อว่าข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับตนเองไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือล้าสมัย บุคคลนั้นสามารถร้องขอให้แก้ไขหรือปรับปรุงข้อมูลดังกล่าวได้ เราขอสงวนสิทธิที่จะไม่เปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่เราพิจารณาว่าถูกต้อง  หากเราตรวจสอบพบว่าข้อมูลส่วนบุคคลนั้นไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือล้าสมัย เราจะใช้ความพยายามอย่างสมเหตุสมผลเพื่อแก้ไขข้อมูลนั้น และหากจำเป็น เราจะใช้ความพยายามอย่างสมเหตุสมผลเพื่อแจ้งให้ตัวแทน ผู้ให้บริการ หรือบุคคลภายนอกอื่น ๆ ทราบ ซึ่งข้อมูลเหล่านั้นอาจได้รับมาเพื่อแก้ไขหรือปรับปรุงบันทึกที่อยู่ในความครอบครองของพวกเขา 
• สิทธิ์ที่จะถอนความยินยอมของคุณได้ตลอดเวลา เมื่อเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามความยินยอมของคุณ คุณมีสิทธิ์ที่จะถอนความยินยอมนั้นได้ตลอดเวลา  ซึ่งรวมถึงการอนุญาตตาม HIPAA ความยินยอมเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของคุณในโปรแกรม Enterprise อีเมล/ข้อความ/ความยินยอมในการสื่อสารอื่น ๆ หรือการยินยอมอื่นใดที่คุณได้ให้ไว้กับ Sharecare คุณสามารถถอนความยินยอมของคุณได้โดยติดต่อเราได้ที่ privacy@sharecare.com หรือสำหรับการยินยอมบางประการผ่านการตั้งค่าบัญชี Sharecare ของคุณ การถอนความยินยอมอาจจำกัดความสามารถของคุณในการใช้บริการอย่างมาก 
• สิทธิ์ในการคัดค้านหรือยกเลิกได้ตลอดเวลา คุณมีสิทธิ์คัดค้านการรับสื่อการตลาดหรือการส่งเสริมการขายจากเราได้ตลอดเวลาโดยปฏิบัติตามคำแนะนำการยกเลิกการสมัครในอีเมลเชิงพาณิชย์หรือติดต่อเรา รวมถึงสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือการเข้าร่วมโปรแกรมใด ๆ ก็ตาม เราจะพิจารณาคำขอใด ๆ ที่คุณส่งถึงเรา และตอบกลับอย่างทันท่วงทีตามภาระผูกพันทางกฎหมาย จริยธรรม และสัญญาของเรา  การสื่อสารที่ไม่ใช่การตลาดบางประเภทไม่มีสิทธิ์ทั่วไปในการยกเลิก เช่น การสื่อสารเกี่ยวกับธุรกรรมและการเปิดเผยข้อมูลเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือจริยธรรม นอกจากนี้ หากคุณเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรม Enterprise คุณอาจจำเป็นต้องเลือกไม่รับบริการจากองค์กรของคุณ เช่น นายจ้าง หรือแผนประกันสุขภาพของคุณ Sharecare จะพยายามอย่างสมเหตุสมผลในการสื่อสารคำขอยกเลิกดังกล่าวไปยัง Enterprise Organization ที่เกี่ยวข้อง 
• สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล คุณมีสิทธิ์ในการพกพาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้โดยติดต่อเรา นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกในการตั้งค่าบัญชี Sharecare สำหรับการร้องขอข้อมูลดังกล่าวอีกด้วย มีบางกรณีที่กฎหมายที่บังคับใช้หรือข้อกำหนดด้านกฎระเบียบอนุญาตหรือกำหนดให้เราไม่ส่งข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังผู้รับบางรายหรืออาจต้องมีเอกสารเพิ่มเติมก่อนที่จะส่งข้อมูลของคุณ นอกจากนี้ ข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนหรือทั้งหมดอาจถูกทำลาย ลบทิ้ง หรือทำให้ไม่เปิดเผยตัวตน ในกรณีที่เราไม่สามารถทำตามคำขอของคุณเกี่ยวกับการพกพาข้อมูลหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อดำเนินการดังกล่าว เราจะติดต่อคุณ 
• สิทธิ์ในการไม่ถูกตัดสินใจโดยระบบอัตโนมัติ รวมถึงการสร้างโปรไฟล์ เราจะไม่ตัดสินใจอัตโนมัติโดยใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณซึ่งอาจส่งผลกระทบเชิงลบต่อคุณ 
• สิทธิ์ในการยื่นคำร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ เช่น อัยการสูงสุดของรัฐของคุณ หากคุณเชื่อว่าการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ 
• สิทธิ์ในการจัดการการแจ้งเตือนอีเมลของคุณ 
• สิทธิ์ในการควบคุมบุคคลที่คุณแบ่งปันข้อมูลด้วยผ่านการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของอุปกรณ์คุณ 
• สิทธิ์ในการลบข้อมูลออกจากบริการต่าง ๆ ของเราโดยติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Sharecare หรือ privacy@sharecare.com 

การยุติบัญชีของคุณ  คุณสามารถยุติบัญชีของคุณกับเราได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชีในบัญชี Sharecare ของคุณ โดยติดต่อเรา บริการลูกค้า หรือส่งอีเมลไปที่ privacy@sharecare.com การยกเลิกบัญชีของคุณจะเพิกถอนความยินยอมหรือการเลือกรับใด ๆ ที่เกี่ยวข้อง แต่จะต้องเป็นไปตามข้อกำหนดการเก็บรักษาข้อมูลดังที่อธิบายไว้ด้านล่าง 

การใช้งานของคุณหลังจากการสิ้นสุดโปรแกรม Enterprise เมื่อคุณหรือ Sharecare ยกเลิกความสัมพันธ์กับ Enterprise Organization ของคุณ คุณอาจมีโอกาสใช้โปรไฟล์ส่วนตัวของคุณต่อไป และเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับตัวเองได้ รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่องค์กรธุรกิจของคุณให้ไว้ในโปรไฟล์นั้น ภายใต้บริการบางอย่าง เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลสุขภาพส่วนบุคคลที่ Enterprise Organization ของคุณจัดเตรียมไว้ต่อไป คุณอาจจำเป็นต้องลงนามในแบบฟอร์มให้อนุญาต HIPAA Authorization โดยสมัครใจ หรือยินยอมโดยชัดแจ้งในรูปแบบอื่น ๆ ที่อนุญาตให้ Sharecare สามารถรับและใช้ข้อมูลสุขภาพส่วนบุคคลของคุณ หากคุณเลือกไม่อนุญาตให้ Sharecare รับข้อมูลดังกล่าวเกี่ยวกับคุณ คุณอาจไม่สามารถใช้บริการหรือคุณลักษณะบางอย่างของบริการได้ ข้อมูลที่คุณสามารถเข้าถึงได้ในฐานะส่วนหนึ่งของโปรแกรม Enterprise อาจไม่สามารถใช้ได้กับคุณอีกต่อไปหลังการยกเลิกโดยปราศจากการอนุญาตดังกล่าว หากคุณยังคงใช้บริการที่ Sharecare ให้บริการหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์กับองค์กรของคุณ บัญชี Sharecare ของคุณจะยังคงถูกควบคุมโดยข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Sharecare  

การเก็บรักษาข้อมูลที่รวบรวม  เว้นแต่จะได้รับอนุญาตหรือกำหนดเป็นอย่างอื่นตามกฎหมายที่ใช้บังคับหรือข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในช่วงเวลาที่เราเชื่อว่าจำเป็นต่อการบรรลุจุดประสงค์ในการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล (รวมถึงเพื่อจุดประสงค์ในการปฏิบัติตามกฎหมาย การบัญชี หรือข้อกำหนดหรือภาระผูกพันด้านการรายงานอื่น ๆ) คุณอาจร้องขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เรามีอยู่ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น หากไม่มีข้อกำหนดทางกฎหมาย ทางการเงิน การบริหาร หรือสัญญาในการเก็บรักษาข้อมูลไว้เป็นระยะเวลานานหรือสั้นกว่านั้น ข้อมูลจะถูกทำลายภายในห้า (5) ปีนับตั้งแต่วันที่รวบรวมข้อมูล  

คุกกี้ เราใช้แบนเนอร์คุกกี้เพื่อรับความยินยอมจากคุณในการใช้คุกกี้ นอกจากการปฏิเสธที่จะให้ความยินยอมของคุณแล้ว คุณยังสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณให้บล็อกคุกกี้ทั้งหมด รวมถึงคุกกี้ที่เชื่อมโยงกับบริการของเรา หรือระบุว่าคุกกี้ถูกเราตั้งค่าเมื่อใด อย่างไรก็ตาม บริการหลายอย่างของเราอาจทำงานได้ไม่ถูกต้องหากคุณปิดใช้งานคุกกี้ ตัวอย่างเช่น เราอาจไม่สามารถจดจำการตั้งค่าตำแหน่งของคุณ ดู นโยบายคุกกี้ ของเราสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม 

ข้อมูลที่คุณแบ่งปัน บริการของเราหลายอย่างให้คุณแบ่งปันข้อมูลกับผู้อื่นได้ โปรดจำไว้ว่าเมื่อคุณแชร์ข้อมูลต่อสาธารณะ ข้อมูลนั้นอาจถูกจัดทำดัชนีโดยเครื่องมือค้นหา บริการของเรามอบตัวเลือกที่แตกต่างกันให้กับคุณในการแบ่งปันและลบเนื้อหาของคุณ   

ข้อมูลของเด็ก บริการไม่ได้มุ่งเป้าหมายหรือมีจุดประสงค์เพื่อให้ผู้เยาว์ใช้งาน เพื่อเป็นไปตามกฎหมาย เราจะไม่รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ จากเด็กอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากคุณคิดว่าเราได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ โปรดติดต่อเรา 

ในการเชื่อมต่อกับโปรแกรม Enterprise บางรายการ ผู้ถือแผนผู้ใหญ่สามารถกรอกหรือขอข้อมูลเกี่ยวกับผู้ติดตามที่เป็นผู้เยาว์เพื่อรวมเข้าในบริการได้ ข้อมูลดังกล่าวอาจได้รับการประมวลผลโดย Sharecare ตามที่ได้รับอนุญาตและกำหนดโดยผู้ถือแผนผู้ใหญ่และ/หรือแผนสุขภาพที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลดังกล่าวได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายที่บังคับใช้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง HIPAA Sharecare มีนโยบายที่จะป้องกันการเปิดเผยข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่ได้รับอนุญาตระหว่างผู้ถือแผนและผู้ติดตาม 

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลใช้บังคับเมื่อใด 

นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรามีผลใช้กับบริการทั้งหมดที่ Sharecare Inc. และบริษัทในเครือนำเสนอ รวมถึงบริการที่นำเสนอบนเว็บไซต์อื่น ๆ แต่ไม่รวมบริการที่มีนโยบายความเป็นส่วนตัวแยกต่างหากซึ่งไม่ได้รวมนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ และบริการที่คุณอาจได้รับอันเป็นผลจากการเข้าร่วมในโปรแกรม Enterprise ซึ่งแทนที่นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้โดยชัดเจน 

นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราไม่มีผลบังคับใช้กับบริการที่บริษัทหรือบุคคลอื่นนำเสนอ รวมถึงผลิตภัณฑ์หรือเว็บไซต์ที่อาจแสดงให้คุณเห็นในผลการค้นหา เว็บไซต์ที่อาจรวม Sharecare Services หรือเว็บไซต์อื่นที่เชื่อมโยงจากบริการของเรา 

การปฏิบัติตามและการร่วมมือกับหน่วยงานกำกับดูแล 

เราตรวจสอบการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราเป็นประจำ เมื่อเราได้รับการร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรอย่างเป็นทางการแล้ว เราจะติดต่อบุคคลที่ทำการร้องเรียนเพื่อติดตามผล เราทำงานร่วมกับหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง รวมถึงหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลท้องถิ่น เพื่อแก้ไขข้อร้องเรียนใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการโอนข้อมูลส่วนบุคคลที่เราไม่สามารถแก้ไขกับผู้ใช้ของเราได้โดยตรง 

สิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของรัฐแคลิฟอร์เนีย 

ผู้ที่อาศัยอยู่ในรัฐแคลิฟอร์เนียอาจมีสิทธิ์เพิ่มเติมตามที่ระบุไว้ใน ประกาศความเป็นส่วนตัวสำหรับผู้อยู่อาศัยในแคลิฟอร์เนีย หากต้องการยกเลิกการขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือการแบ่งปันข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการโฆษณา คลิกที่นี่: อย่าขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของฉัน 

เขตอำนาจศาลอื่น ๆ 

คุณสามารถเลือกใช้บริการของเราได้ หากคุณอาศัยอยู่นอกสหรัฐอเมริกา เราปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องตามตำแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ที่คุณเลือกในระหว่างการลงทะเบียนของคุณ เขตอำนาจศาลอื่น ๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงเขตเศรษฐกิจยุโรป ("EEA") ให้สิทธิ์บางประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ไม่มีอะไรในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ที่จำกัดหรือพยายามจำกัดสิทธิ์ของคุณภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ รวมถึงความสามารถของคุณในการยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณ ขึ้นอยู่กับประเทศที่คุณอาศัยอยู่ 

เราจำเป็นต้องปฏิบัติตามภาระผูกพันของเราตามสัญญาหรือข้อตกลงใด ๆ ที่เรามีกับคุณ เป็นผลประโยชน์โดยชอบธรรมของเราหรือผลประโยชน์โดยชอบธรรมของบุคคลภายนอกในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในลักษณะที่จะรับประกันว่าเรามอบบริการด้วยวิธีที่ดีที่สุดที่เราสามารถทำได้ 

Sharecare ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา เมื่อคุณส่งข้อมูลส่วนบุคคลให้กับเราหรือเมื่อผู้อื่นให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา เราจะได้รับและประมวลผลข้อมูลนั้นในสหรัฐอเมริกา 

ตามที่ระบุข้างต้น บางครั้งเราให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลภายนอกเพื่อให้บริการ หากเราโอนข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับจาก EEA ไปยังบุคคลภายนอก การเข้าถึง การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลภายนอกจะต้องเป็นไปตาม ภาคผนวกการประมวลผลข้อมูล ของเราด้วย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะข้อกำหนดสัญญาแบบมาตรฐานที่มีอยู่ในนั้น 

โดยไม่จำกัดสิทธิ์อื่นใดที่มีอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สิทธิ์ความเป็นส่วนตัวภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลของยุโรป ซึ่งผู้ใช้ทุกคนสามารถใช้ได้ ได้แก่: 

• ความโปร่งใสและสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล ผ่านนโยบายนี้ เราอธิบายว่าเราใช้และแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร อย่างไรก็ตามหากคุณมีคำถามหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม คุณสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลา 
• สิทธิ์ในการเข้าถึง การจำกัดการประมวลผล การลบข้อมูล ดูส่วนด้านบนของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์ดังกล่าว 
• สิทธิ์ที่จะถอนความยินยอมของคุณได้ตลอดเวลา ดูส่วนด้านบนของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์ดังกล่าว 
• สิทธิ์ที่จะคัดค้านได้ตลอดเวลา คุณมีสิทธิ์คัดค้านการรับสื่อการตลาดหรือการส่งเสริมการขายจากเราได้ตลอดเวลาโดยปฏิบัติตามคำแนะนำการยกเลิกการสมัครในอีเมลเชิงพาณิชย์หรือติดต่อเรา รวมถึงสิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามสถานการณ์เฉพาะของคุณ 
• สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล คุณมีสิทธิ์ในการพกพาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้โดยติดต่อเรา 
• สิทธิ์ในการไม่ถูกตัดสินใจโดยระบบอัตโนมัติ รวมถึงการสร้างโปรไฟล์ เราจะไม่ตัดสินใจอัตโนมัติโดยใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณซึ่งอาจส่งผลกระทบเชิงลบต่อคุณ 
• สิทธิ์ในการยื่นคำร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลข้อมูลส่วนบุคคลที่มีอำนาจ หากคุณเชื่อว่าการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย 

หากคุณอาศัยอยู่หรือพบว่าตนเองอยู่ภายนอกสหรัฐอเมริกา เรามุ่งมั่นที่จะอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิข์องคุณที่ได้รับตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของยุโรปและ/หรือกฎหมายของประเทศของคุณ  หากคุณมีคำถามหรือข้อร้องเรียนใด ๆ เกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือเกี่ยวกับแนวทางการรักษาความเป็นส่วนตัวของเราโดยทั่วไป โปรดติดต่อเรา (รวมถึงเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเรา) ได้ที่: privacy@sharecare.com เราจะตอบคำถามของคุณทันที 

ตัวแทน EEA ของเราคือ Sharecare Digital Health International Limited, 88 Harcourt Street, Dublin 2 D02 DK18 

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ 

นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราอาจเปลี่ยนแปลงเป็นครั้งคราว นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ไม่ได้มีวัตถุประสงค์และไม่ได้สร้างสิทธิ์ตามสัญญาหรือสิทธิ์ทางกฎหมายอื่นใดในหรือในนามของฝ่ายใด ๆ หากเราเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราจะโพสต์การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวใด ๆ บนหน้านี้ และหากการเปลี่ยนแปลงนั้นมีความสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบอย่างชัดเจนยิ่งขึ้นโดยการส่งอีเมลถึงคุณและ/หรือโพสต์ประกาศในบริการ Sharecare ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา ดังนั้นโปรดมั่นตรวจสอบนโยบายนี้ 

ปรับปรุงล่าสุด: 1 มิถุนายน 2024